Tintorería UrbanClean Tetuán Madrid en Madrid

Tintorería UrbanClean Tetuán Madrid tiene una valoración de 4.9 sobre 5 basadas en 130 opiniones según Google Business Profile.

Muy buena experiencia. Tenía una chaqueta de color claro con varias manchas y se ocuparon de dejarla impecable. Recomiendo.

¡Buenísimo servicio! Dejé dos trajes, un chaleco y un abrigo y todo quedó genial. El staff es súper amable, atento y cercano con atendimiento 5 estrellas. Además, fueron rápidos y la calidad del trabajo es excelente, la ropa quedó perfecta, como nueva. Si buscas una tintorería de confianza en Madrid, aquí tienes una recomendación clara. Recomendadísimo. Volveré sin duda.

Servicio excelente. Me atendieron Gio y Jaquelin y fueron muy profesionales y amables. Les dije que necesitaba el traje listo para el viernes y lo tuvieron listo 3 días antes. ¡Son las mejores!

Buen servicio, rápido y agradables. Pero lleve una camisa con una mancha que no conseguía quitar, ellos tampoco lo consiguieron y sin embargo en otra tintorería sí que pudieron sin problema.

Experiencia muy negativa e inaceptable. Contraté a esta empresa para la limpieza de mi alfombra y el resultado ha sido que la han perdido. Aunque intentan escudarse en que fue la empresa de transporte, mi contrato fue con ellos, por lo que son plenamente responsables de lo sucedido. Tras semanas de insistencia, la única “solución” que ofrecen es una indemnización ridícula, totalmente desproporcionada respecto al valor de la alfombra perdida. No han asumido su responsabilidad de manera seria ni han mostrado una verdadera intención de reparar el daño causado. La gestión es sido lenta, poco transparente y frustrante. Como cliente, me siento desatendida y perjudicada. No recomiendo esta empresa si valoras tus pertenencias y esperas un servicio responsable.

Me ha parecido que tienen dos cosas muy buenas, la primera no levantan falsas expectativas sobre cómo va a quedar el tema para que sencillamente lo dejes y la segunda igual de importante es que el resultado es increíble. Es la primera vez que vamos dejamos un anorak naranja y un valor bastante elevado y realmente sucio, cuando digo sucio no es un poquito manchado, sino quedaba pena verlo. Nos dejaron muy claro cuando lo dejamos iba a ser complicado, y cuando lo recogemos parece nuevo. Muy recomendables.

Llevé un abrigo de pelo sintético que había llevado antes a cuatro tintorerías y que no se responsabilizaban del resultado por combinar pelo y unos ribetes. Además era blanco y estaba manchado en una manga por un desteñido de un bolso. El abrigo ha quedado perfecto, sin manchas y con el pelo suave, todo ello en tiempo récord. El personal es amabilísimo y muy profesional. Daba el abrigo por perdido y lo han solucionado rápido y bien. Enhorabuena al personal, eficiente y amable.

Una atención excelente. Jacqueline me trató genial. Dejé los trajes un martes por la tarde y para el jueves ya estaban listos aunque me dijeron que los tendrían listos entre sábado y domingo. También lavan camisas y las dejan como nuevas. Volveré a ir en cuanto necesite darle una limpieza a trajes.

Llegué a esta tintorería confiando en los comentarios de otros clientes. El servicio desde el “Hola!” hasta la entrega de las prendas, impecable. La atención de Nadya excelente. Tuvieron mucho cuidado con todas las prendas (abrigos de plumas) y el resultado fue mejor que el esperado. Muy contento con toda la experiencia, incluso con el delivery.

Acudí a esta tintorería tras leer reseñas recientes de vestidos de novias y por que quedaba cerca. Agradezco a todo el equipo que me recibieron siempre con muy buena actitud y tuvieron una comunicación activa. Aunque mi vestido no estaba terriblemente sucio, si tenía varias manchas que me preocupaban sobre todo porque ya llevaba más de un mes del evento. Aun así el equipo lo ha dejado impecable! Les había pedido si me lo podían entregar en una caja y tuve la oportunidad de verlo antes de que lo metieran en la misma. He quedado muy agradecida tanto por el trato como por el resultado del servicio sobre todo al tratarse de una prenda con tanto significado para mi.