Albert Tintorería en Barcelona

Albert Tintorería tiene una valoración de 4.1 sobre 5 basadas en 17 opiniones según Google Business Profile.

(Traducido por Google) Una excelente atención y amabilidad y un trabajo impecable. (Original) Una atenció i amabilitat excel·lent i un treball impecable.

(Traducido por Google) Excelente tintorería con entrega a domicilio, todo manejado con cuidado y atención al detalle. (Original) Excellent dry cleaners with delivery; everything was handled carefully and with good attention to detail.

(Traducido por Google) Los usamos durante aproximadamente un año. Quemaron un edredón (que nos reembolsó su seguro) y luego encogieron otra colcha hasta dejarla inservible (que se negaron a cubrir, ya que su seguro no lo cubre). No hemos tenido otros problemas, pero dada la forma en que lo gestionaron, no volveremos. (Original) We used them for about a year. They burned a duvet (which their insurance reimbursed us for), and then shrunk another bed cover to the point it was not usable (which they refused to cover, as their insurance does not cover this). We haven't had other problems, but given the way they handled it, we won't be going back.

(Traducido por Google) Comparto fotos de cómo uno de mis artículos de lujo quedó completamente arruinado después de llevarlo a este lugar. El artículo provenía de una tienda de lujo, y aun así, afirmaron que "no tenían otra forma de lavarlo" y ni siquiera se dieron cuenta de que tenía un cinturón de cuero. Cuando lo comenté, se negaron inmediatamente a arreglarlo; solo después de insistir y discutir con ellos, empezaron a considerar una solución. La mujer que trabajaba allí empezó a gritarme y dijo que el cinturón de cuero ya estaba dañado antes de que lo trajera. Es simplemente absurdo: ¡¡¡Me lo puse una vez antes de llevarlo a limpiar!!! Incluso llamé a mi asesor personal de la boutique donde lo compré y les pedí que hablaran con el personal de limpieza. Me dijeron que no podían hacer nada y que ni siquiera lo intentarían. Al parecer, ahora el único que puede "ayudarme" es su director, que aún no me ha contactado. El cinturón ya no tiene arreglo. No tengo ni idea de qué milagro planean hacer para restaurarlo, pero está claro que nunca volverá a lucir como nuevo. Sinceramente, temo por mis otros artículos de lujo que dejé en la tintorería. Además, la mujer con la que hablé fue extremadamente grosera y poco profesional desde el principio. Definitivamente no es el nivel de servicio que nadie debería esperar, especialmente al tratar con ropa cara. 16.07 - HOY NI EL DIRECTOR (Alberto) DE ESTE LUGAR ME LLAMO Y NO ME RESOLVIÓ NADA. ¡¡¡SOLO MENTIRAS!!! (Original) I’m sharing photos of how one of my luxury items was completely ruined after taking it to this place. The item came from a high-end store, and yet they claimed they “had no other way to wash it” and didn’t even notice that it had a leather belt attached to it. When I brought it up, they immediately refused to fix anything — only after I insisted and argued with them did they start to even consider a solution. The woman working there started yelling at me and claimed the leather belt was already damaged before I brought it in. That’s simply absurd — I wore the item once before bringing it for cleaning !!!! I even called my personal advisor at the boutique where I bought it, and asked them to speak to the cleaners — they said they couldn’t do anything and wouldn’t even try. Apparently now the only one who can “help” is their director, who hasn’t contacted me yet. The belt is now beyond repair. I have no idea what miracle they plan to do to restore it — but clearly it will never look like new again. I’m honestly afraid for my other luxury items that I left at this cleaner. Also, the woman I spoke to was extremely rude and unprofessional from the start. Definitely not the level of service anyone should expect, especially for handling expensive clothing 16.07 - TODAY EVEN THE DIRECTOR ( Alberto) OF THIS PLACE DID NOT CALL ME AND DID NOT RESOLVE ANYTHING WITH ME. NOTHING BUT LIES!!!

Muy buen servicio

He realizado lavado de ropa Excelente servicio y muy amable 👌👌

Profesionales y un servicio inmejorable,acabado perfecto de las prendas,muy recomendable

Hola. Yo estaré en Barcelona desde el día 17 de Julio. Queria saber si están abiertos y si puedo dejar mis pantalones y chaqueta, para arreglarlos después del viaje en maleta, porque estoy ahí para la boda de mis amigos el día 20 de Julio. Gracias. Matteo