Tintorería Vit Sec Vigo en Vigo

Vit Sec Vigo tiene una valoración de 3.1 sobre 5 basadas en 10 opiniones según Google Business Profile.

Soy usuario habitual por mi profesión, suelo llevar camisas y algún traje, conmigo siempre han tenido una muy buena atención, y las prendas me las han devuelto limpitas y planchadas, en perfecto estado.

Mal servicio. Impuntuales. Quedaron en entregar unas alfombras y el primer dia bo vinieron a la hora acordada y el segundo dia quedaron de 4'30 a 5 y aoarecieron pasadas las 5,30 y porque les llame. La dueña me grito y atendio mal, y eso que estaban sin pagar. Pondre hoja de reclamaciones.

Amabilidad por el personal. Buena Atención al Cliente. Yo por mi parte le doy un 10 a la Empleada qué me Atendió.

El trato es muy amigable, la atencion muy atenta y las prendas siempre todo perfecto nunca tuve ninguna queja y es mi tintoreria desde hace años no cambio nunca. Siempre muy satisfecha con su trabajo un 10 en toda regla

Vaya asco de sitio, me jodieron mi vestido de boda. Lo lleve a la tintorería esta porque era un antiguo vestido y lo customicé a mi gusto. Solo faltaba limpiarlo y me lo echaron a perder!!! La dueña me dijo que no me lo iba ni arreglar ni a pagar y que le daba igual que pusiera una reclamación que ya estaba acostumbrada. Me tuve que gastar el doble de pasta para poder casarme con otro vestido. Después vino el COVID y ni me casé.

Llevo habitualmente toda mi ropa allí y estoy muy contento calidad precio buenísimo atención maravillosa por parte de la chica que esta allí y las prendas siempre perfectas. Yo la recomiendo sin dudarlo y como también es punto de mensajería ya mato 2 pájaros de un tiro

He ido a recoger unas prendas, y una de ellas, una blusa, me la encuentro con dos quemaduras, aparentemente de plancha. La actitud de la encargada, absolutamente reprobable, llegando a decirme que la había hecho yo, algo imposible, ya que ambas examinamos a conciencia las prendas cuando las entregué y el recibo (como no podía ser de otra manera) solo refleja manchas, brillos etc. Dieciocho años siendo clienta, y sin ningún problema, me temo que ha habido cambio de gerencia y ya no es lo mismo. Por supuesto, he denunciado ante consumo y a ver dónde termina todo ésto. Nada recomendable.

Realmente decepcionante el servicio dicen que cierran a las 20:00 y llegando 15 minutos antes, no había nadie en el mostrador y tras unos minutos espera sale la dependienta y me dice que ella ya ha apagado el ordenador, miro el reloj, le pregunto confirmando la hora del cierre, le digo que faltan 10 minutos al cual me dice que me toma nota a mano pero al no tener ficha tiene que encender el ordenador y gestionarme la entrada. Después de todo salgo de allí a las 20:07 minutos. Nada recomendable la profesionalidad y menos la atención al cliente.

Les pongo una estrella, porque sino no me deja dejar aquí ningún comentario, que si por mi fuera ni una le dejaría. Unos verdaderos incompetentes. Siendo cliente de muchos años, hoy me han defraudado. E llevado un chaquetón el lunes día 12/12/2022 (tomas paredes, vigo) y me dijeron que me lo entregarían hoy 17/12/2022, y para mi sorpresa cuando lo e ido a recoger, el establecimiento cerrado. E ido 3 veces y seguía igual de cerrado cuando su horario de los sábados es de 10:00 a 14:00.

Dejé un abrigo para una limpieza normal y me lo devolvieron con manchas que antes no tenía. En lugar de asumir el error, la única “solución” que me ofrecieron fue teñirlo de negro, cambiando por completo la prenda. Lo más indignante es que me cobraron tanto la limpieza como el tinte, cuando el problema lo causaron ellos. No hubo disculpas ni responsabilidad por el daño. Muy mala experiencia y cero profesionalidad. No lo recomiendo.