Tintorería Emperatriz en Vigo

Tintorería Emperatriz tiene una valoración de 4.0 sobre 5 basadas en 8 opiniones según Google Business Profile.

A veces es tan fácil desacreditar un servicio solo porque de forma puntual no se ha obtenido el resultado que se esperaba. Mi experiencia con esta tintorería es EXCELENTE. Y para estar en propiedad de dar una opinión así, hay que ir varias veces y entender que estamos hablando de un formato de negocio familiar que a pesar de las muchas dificultades que atraviesa el sector de los servicios y comercio, siguen estando ahí y tratando de hacer lo mejor posible su trabajo. No es una cadena franquiciada ni mucho menos. Son generaciones de tintoreros los que están detrás de Tintorería Emperatriz y su reputación va más allá de Vigo. En cuanto a la ropa, las tintorerías no hacen milagros, pero lo intentan. Y por último y no menos importante, no olvidar que detrás de un mostrador, hay personas que también sufren, padecen y tienen también sus problemas. Seamos un poco más comprensibles si a veces no nos tratan como queremos.

Dejé un chaquetón de invierno para lavar y planchar y tardaron una barbaridad en dármelo, eso sí me avisaron que se iba a tardar pero no me esperaba que fuese tanto. Solo por esa demora probaré en otra. Gracias

No saben tratar tejidos. Llevamos un mantel de tejido de panamá bordado a mano para un lavado y planchado, estaba sin estrenar, recién terminado después de meses de trabajo haciéndolo y nos lo devuelven con manchas, desteñido que antes no tenía. Ni si quiera nos devuelven el dinero que nos han cobrado.

pésimo servicio fue ahí para entregarle un mantel para limpiarlo y me lo devolvieron en estado horrible y pésimo la verdad que una vergüenza completa además me vinieron todo chulitos cuando yo les bajo rápido los humos, no puede ser que un mantel recién bordado me venga amarillo y desteñido no recomiendo nada este lugar y espero que se tomen medidas al respecto. Un saludo

Nos han cobrado 80€ por limpiar y teñir una cazadora de piel. La limpieza muy bien pero el teñido pésimo, para nada es el color que pedimos y encima el hombre nos dice que cuando tiñe algo lo hace a su gusto... Sin comentarios pero desde luego no volvemos

Servicio pésimo. Dejé ropa de cama para lavar y planchar. Me cobraron un dineral (107 euros para ser concretos por 4 cosas) y cuando me la entregaron llamé educadamente por que no estaba contenta con el servicio (ni olía la ropa de cama a limpio, ni parecía que estuviese planchado) y me dijeron que sí estaba planchado y no me dieron mucha más solución, ni quisieron que les enviase las fotos para evaluar si podían estar equivocados o no.

Somos clientes habituales. Hemos llevado todo tipo de prendas(gabardinas, trajes…), ropa de cama y también alfombras manchadas. Todo perfecto y un servicio muy atento. Lo recomiendo.

Servicio pésimo!. Lleve un abrigo de paño beteado para limpiar, me le han mal limpiado en seco que tuve que volver y dejarle por lo "negro" que estaba, cuando le recogí por segunda vez estaba un poco mejor limpio pero también dejaba mucho que desear y mal planchado ya que es un abrigo normal, encima me han quemado el forro, además marcas negras de que se les ha quedado "pegada la plancha" al forro. He pagado 18 euros por qué "me mal limpiaran un abrigo y no me lo plancharan y encima me quema el forro". Me siento engañada. Mal servicio, no tienen ni idea de cómo limpiar ni planchar y encima me dicen "que ellos no saben hacerlo mejor que lo lleve a otro sitio y se lo enseñe a ver cómo tiene que quedar o hacerse". Adjunto fotos, la última foto adjuntada es de como tenía que quedar no como me lo han dejado.