Tintorería Valencia en Madrid

Tintorería Valencia tiene una valoración de 3.7 sobre 5 basadas en 46 opiniones según Google Business Profile.

Todo 100 puntos. He llevado un traje con americana por el precio de € 12,5 y todo impecable. Las chicas super simpáticas y atentas

Servicio excelente y trato mejor todavía. Llevo muchos confiando en ellas y no dejaré de hacerlo. La ropa limpia y perfectamente planchada, entrega en tiempo y siempre con una sonrisa en la cara. MUY RECOMENDABLE, de 10!

Lleve a lavar y planchar 4 camisas, cada una por 4.5 euros (lavar y planchar) voy a recogerlas y me entregan las camisas, lavadas y supuestamente planchadas, todas las camisa estaban arrugadas, se notaba que las habían secado no mas, vuelvo al local a reclamar por el servicio y la señora que atiende me dicen que si están planchadas, que tenía que ver cómo salen de la lavadora, cómo si no supiera distinguir entre una camisa lavada y una camisa lavada y planchada. En fin pésimo servicio que te cobren 1.5 euros por supuestamente planchar la ropa y te la den no más lavada y secada.

Lleve el traje de novia de mi hija de Lorenzo Caprile, x indicación del taller de Caprile, y me lo han dejado peor que estaba, después de cobrarme hace 10 años 350 euros. Estafadores y sinverguenzas

UNA VERGÜENZA Siempre llevamos la ropa a esta tintorería de toda la familia, trajes blazers etc. Un día llevo una manta de 2x2 metros que cuesta más de 100 euros. A los pocos días me llaman diciendo que tienen dos mantas iguales y que han confundido las etiquetas… Unos días después voy a ver si identifico mi manta y … sorpresa, mi manta no está, se la ha llevado otra señora. Los bordes eran de raso le comento a las dependientas, me dicen que se lo comunicarán a la señora que se ha llevado la otra manta y que no me preocupe, yo con toda la simpatía digo que no pasa absolutamente nada que es normal. A la hora me llama una dependienta descarada diciéndome que NO digo la verdad, que mi manta es la que me han enseñado y punto. Le ruego una solución, o que me paguen la manta. La señora me grita y me dice que es lo que hay y que ponga una reclamación. No solo pondré una reclamación sino que como no me devuelvan mi manta en menos de 24 horas lo siguiente será realizar una denuncia. Pésimo trato pésimos modales a unos clientes habituales. Me dice que como mi manta traía pelos negros que tiene que ser la que tienen ahí. Que pasa que no limpiáis bien los pelos? Alucinando Gritos descaros y diciéndome que estoy mintiendo… increíble. Le ruego que no se ponga nerviosa y me quiere colgar y que me aguante… UNA VERGÜENZA y UNA GRAN PÉRDIDA DE DINERO.

Indignada es poco para describir cómo me siento con la tintorería Valencia. Mi vestido de novia, después de 3 meses en sus manos, ha sido devuelto con un cambio de color irreparable. No solo se niegan a reembolsar los 90€ del servicio de limpieza, sino que también rechazan indemnizarme por el valor del vestido, a pesar de su evidente deterioro. Su actitud desinteresada y falta de profesionalidad son alarmantes. Ya estoy en proceso de presentar una queja formal ante Consumo. Totalmente inaceptable. Eviten este lugar si valoran sus prendas y su dinero.

Si tenéis una prenda que apreciéis no lo dejéis en esta tintorería. Han roto la camisa de mi marido hecha a medida para la boda. Una camisa qué sólo se ha puesto una vez el 15 de agosto de 2025. Han accedido a pagar el coste de la camisa pero querían cobrar el coste de limpiarlo, ¿qué sentido tiene? Es decir, me rompes la camisa que tiene un valor sentimental y ¿encima quieres que te pagué por rompérlo? La persona que ha atendido no paraba de decir “Yo estoy flipando” pero los que estamos flipando somos nosotros. Ya sólo faltaría que tuviéremos que pagar el servicio de romper no sólo una camisa, si no un recuerdo.

Me han estropeado un vestido por valor de 200€ e inicialmente me llegaron a cobrar el servicio de tintorería (15€). Me han estirado y desteñido el vestido, han conseguido que un vestido de seda rústica ahora mismo sea un trapo. El servicio de atención al cliente ha sido pésimo, la solución que me proponía el dueño era estropearme el bolso a conjunto para ir en la misma tonalidad. Por supuesto, el dueño no se ha dignado a llamarme, he tenido que ir yo presencialmente y en horario de mañana para que me diese alguna solución. Resumen: NO VAYÁIS. Adjunto foto del vestido original y el vestido final (con el bolso de la misma tela para ver la diferencia de tonalidades).