Tintorería Tintoreria Pressto Barcelona Carrer València en Barcelona

Tintoreria Pressto Barcelona Carrer València tiene una valoración de 3.4 sobre 5 basadas en 56 opiniones según Google Business Profile.

Me dan las prendas muy rapido y en estado perfecto

Muy buen trabajo, la ropa queda muy limpia y la atención 10/10

30€ para lavar un nórdico. Me lo devuelven llenos de pelos (de alguien) y ni huele a limpio. La señora que atiende es muy maleducada y con cero ganas de trabajar y atender al cliente. Para no volver

NO TIENEN VERGÜENZA. A mi novio le arruinaron el traje, lo llevamos y aunque nos sorprendimos porque estaba barato el lavado, no la valió la pena, ya que despintaron el color por completo y dijeron que ellos no se hacían responsables. Obviamente por 16€ no íbamos a pelear, pero no vayan de dejar su ropa allí si no quieren que se los estropeen.

Se han cargado los botones del traje, es la segunda vez que me pasa. Ya no volveré más

Le escribo para expresar mi profunda insatisfacción con el comportamiento de una de sus empleadas, ocurrido el 26 de agosto alrededor de las 19:00 h. Quisiera señalar que le solicité un formulario de quejas y me respondió que las quejas deben presentarse en línea. Llevo muchos años frecuentando su establecimiento y nunca he tenido ningún problema. Siempre he tenido un clima de confianza y satisfacción con sus servicios. Sin embargo, durante mi última visita, fui víctima de un comportamiento inaceptable y particularmente desagradable por parte de una de sus empleadas. Esta persona hizo comentarios que me hirieron especialmente y me hicieron sentir incómoda. Quisiera enfatizar que este trato es inaceptable para una clienta fiel. Le agradecería que tomara las medidas necesarias para garantizar que este tipo de comportamiento no se repita. Me gustaría que recordara a su personal la importancia de recibir y respetar a los clientes, lo cual es esencial para la buena reputación de su empresa. Gracias de antemano.

Excelente servicio y atención. Desde que llegué, el personal fue muy amable y profesional. Entregaron mi ropa perfectamente limpia, planchada y a tiempo. Se nota que cuidan los detalles y valoran a sus clientes. Sin duda volveré, ¡totalmente recomendados! 👕✨

Una experiencia pésima. No llevéis vuestra ropa a esta tintorería!!! Dejé un vestido de seda en perfecto estado, y cuando fui a recogerlo estaba destrozado, con hilos sobresaliendo por todas partes. Lo peor no fue el daño, sino el trato. La persona que me atendió me trató como si estuviera loca, insistiendo en que el vestido ya estaba así (algo totalmente falso) y sin mostrar ni una pizca de empatía. Me dijo que dejara ahí el vestido para que lo revisaran. Pedí hablar con la responsable y, de muy mala manera, me dijeron que no sabían cuándo podría contactarme. Ha pasado ya una semana sin noticias, pese a que he llamado todos los días reclamando una respuesta. Finalmente, el jueves en una de mis llamadas me dijeron que fuera a recoger el vestido porque “lo habían arreglado”, lo cual consistía simplemente en cortar los hilos que sobresalían. La chica que me atendió ese día, que además fue quien limpió el vestido, reconoció que evidentemente el vestido no estaba así antes y no entendía qué podía haber pasado. Ni una disculpa de la primera dependienta ni de la responsable, y por supuesto, sin asumir ninguna responsabilidad. Un servicio nefasto, una atención al cliente inexistente y un trato maleducado. Son una panda de impresentables sin vergüenza. La única persona que merece un reconocimiento es Elvira, la única dependienta amable y profesional del local.