Tintorería Tintorerias Rius en Barcelona

Tintorerias Rius tiene una valoración de 4.1 sobre 5 basadas en 38 opiniones según Google Business Profile.

Trato excelente por parte de las dos encargadas de la tienda. Fui muy preocupada con una camiseta con un par de manchas de la noche anterior y me la dejaron perfecta. Muy contenta con el servicio.

Desastroso! He llevado un abrigo y me han cambiado el cinturón por otro que nada tiene que ver, ni en tejido ni en forma. Ante la queja, no van a hacer nada por investigar ni subsanar dicho error, que no entienden tanto problema por un cinturón... Entiendo que si llevas una prenda a la tintorería no estaría de más que te la devolvieran completa y en buen estado. Solicito la hoja de reclamaciones y de muy malas formas me la niegan cuando saben que es un derecho de cualquier consumidor solicitarla. Increíble el trato que ofrecen al cliente, poca seriedad y falta de educación. Recibirán la correspondiente reclamación por consumo.

Falta de profesionalidad y mal servicio. No entienden que en un negocio de servicios, si no puedes prestar el servicio lo normal es llamar al cliente para avisar de ello. Lejos de eso t hacen ir 2 veces para decirte ambas entre excusas. Que no han podido realizar el servicio. Cosas le pueden pasar a todo el mundo y a todos los negocios, no es un problema, pero hay que AVISAR. Y basta con llamar al cliente.

Muy buena atención y cuidado del detalle. Se nota la profesionalidad, experiencia y calidad del servicio. Sin duda una de las mejores tintorerias de la zona.

Me han entregado la chaqueta con los botones rotos y no quieren devolverme el dinero, TRATO FATAL!! A su respuesta: Entiendo que publicamente tiene que dar este tipo de respuesta, pero no mienta y no se autoengañe! Gracias

Lo dejé cosas para que tiñen pantalón i falda en el negro. 1) Me dejó cosas en el 13.12.24 i recibí en el 13.02.25, dos meses para teñir!! I ahora lo más interesante, desde el principio a mi no comentaron cuánto va costar el trabajo. I también me ha pasado varios veces por la tienda para preguntar dónde están mis cosas i cada vez me estaban diciendo que “mañana”. I en el día cuando ya tenían los prendas me dicen que son 56€!!! No tienen vergüenza, ni te piden perdón ni te dicen precio pero cobran como por un servicio de lujo pero como a mí son peseteros i un sitio donde vallas cuando ya no se queda nada más. Cosas parecen bien teñidas. Pero calidad precio está fatal.

Son super amables y profesionales. Llevamos el vestido de novia sucisimo de barro, y lo lavaron 2 veces (sin sobre coste) hasta que lo dejaron como nuevo. Lo mismo con el traje del novio. La corbata costo mucho de lavar pero la dejaron como nueva. Los recomendamos 100%.

La única tintorería abierta en agosto en Barcelona! Rafael excelente trato! me entregaron el vestido en 3 días