Tintorería Tintoreria Hispano-Americana en Madrid

Tintoreria Hispano-Americana tiene una valoración de 4.0 sobre 5 basadas en 64 opiniones según Google Business Profile.

He llevado recientemente a limpiar una cazadora Gant que no admitía lavado en lavadora. Estaba bastante sucia en el cuello y los puños. Me la han limpiado en dos días, a un precio muy competitivo, y las personas que me atendieron fueron muy amables y competentes. Todo perfecto, no tengo ningún pero que ponerles. Volveré y la recomendaré sin ninguna duda.

Estamos agradecidos y muy satisfechos del último trabajo (como es habitual): se hicieron cargo de un gran volumen de trabajo, en muy poco tiempo, en el mes de julio, con la presión de las vacaciones. El trabajo fue meticuloso: tratar varias veces manchas persistentes hasta que desaparecieron; descubrir más manchas y defectos que los identificados por nosotros; y ocuparse incluso de arreglar y coser desperfectos, entregando americanas que parecían recién compradas. ¡Un servicio excelente!

Magnífico trabajo. Traje un impermeable de Uniqlo malva y estaba hecho un desastre de ir con el perro al campo. Me lo han devuelto nuevo. Mis felicitaciones.

Llevé mi vestido de novia y no pudieron limpiar un par de manchas de vino (supongo que es algo que pasa habitualmente, que hay manchas que no salen y mi vestido estaba muy sucio) pero la atención previa fue muy negativa, me dijeron que lo tendrían listo el 1 de junio (1 mes post entrega) y tuve que estar llamando cada semana para que me dijeran si estaba o no. Solo me respondían que me llamaban “esa misma tarde” porque no lo tenían localizado y nunca llamaban, así estuve desde el 2-3 de junio hasta el 24 de junio llamando preocupada porque no sabía nada del vestido, hasta que por fin llamé el día 24 y esta vez si me devolvieron la llamada para decirme que estaba listo. Por teléfono no mencionaron nada de las manchas. Tenia también un capa que me entregaron perfecta pero al llegar es cuando me dijeron que las manchas del vestido no se iban. El precio es exactamente el mismo que te presupuestan al principio te quiten las manchas o no.

Una auténtica vergüenza de sitio. He llevado mi vestido de novia y después de varios intentos no han conseguido quitar las manchas y encima te cobran el 100% de la limpieza sin hacer su trabajo correctamente. Si no haces el trabajo correctamente no puedes cobrar el importe íntegro. Te dicen que no pueden quitarlas porque corren el riesgo de estropear la tela, me parece perfecto pero entonces, no cobres lo presupuestado en un principio. He visto las reseñas y veo que no soy a la única que le ha pasado… no llevéis ahí vuestras prendas.

MUCHO CUIDADO CON LAS PRENDAS QUE DEPOSITÁIS AQUÍ. Mi experiencia con ellos ha sido HORRIBLE. Siento no haber leído antes los comentarios recientes, porque por desgracia una vez más la historia se repite. Deje a limpiar unos zapatos summer walk de Loro Piana por recomendación de la tienda oficial y me los han DESTROZADO totalmente, tanto el ante, el color, como la forma (ver las fotos). A pesar de reconocer inicialmente lo ocurrido por el encargado de la tintorería, se niegan a responder por los daños causados y finalmente he tenido que interponer la correspondiente reclamación en la Oficina de Consumo. Casualmente estando en el establecimiento acudió otra clienta que le habían estropeado su vestido, planchándole liso un vestido plisado.

Lamentable. Por favor no dejéis ninguna prenda nunca aquí. Dicen que te van a devolver una prenda en una fecha y a los 3 meses llamándoles constantemente siguen sin tenerla y diciendo que llamarán cuando la tengan. Nunca llaman, vuelves a llamar y se repite la misma historia. El peor trato a cliente que he visto en mucho tiempo. 0 recomendado, ninguna profesionalidad.

Una auténtica VERGÜENZA. Deje mi traje de novia por recomendación de la modista y desde la fecha de entrega a la que se comprometieron, me daban largas. Al cabo de 10 meses les exigí que me lo devolvieran y me lo entregaron como un trapo, completamente arrugado y sin haber limpiado nada. Después de 10 meses las manchas no salen. Un vestido de seda y organza completamente destrozado. No les pagué porque hasta a ellos se les caía la cara de vergüenza, pero el vestido ya no tiene arreglo. SI NO ERAN CAPACES DE LIMPIARLO NO SE DEBÍAN HABER COMPROMETIDO A HACERLO. (El vestido se llevó al día después de la boda, donde aún hay tiempo para limpiarlo).