Tintorería 5àsec en Zaragoza

Tintorería 5àsec tiene una valoración de 4.6 sobre 5 basadas en 214 opiniones según Google Business Profile.

Decepcionada estoy,am limpiado mi vestido y pretendían q me lo lleve con una mancha después de pagar 120 Euros,obviamente no me lo he llevaba una chica me dijo q intentaría limpiarlo ,he pasado todas las semanas y el vestido está en el mismo sitio colgada,he entrado a preguntar hoy y una chica de manera muy borde me contestó q el vestido así se va a qdar,si yo he pagado 120 Euros ellos tienen q dejarme el vestido bien y si me mandan a Limpiarlo a casa como me dijo una de ellas ,el cerco q se qde lo tendrán q volver a limpiar ellas sin cobrarme nada,porq no estoy pagando 10 Euros son 120 por un vestido q no me ni costó 300.He de destacar el nombre de la persona q me resivio el día q llebe el vestido para lavar y la q me contestó hoy,son la misma persona,llamada pilar,una persona borde. Me pasaré a pedir hora de reclamación porque por 120 euros quiero mi vestido limpio ó q se comprometan q si lo lavo yo,cualquier cerco lo quitan ellos.

Encantada con esta tintorería. Llevé varias prendas, entre ellas un vestido que no sabíamos si se iba a poder salvar de las manchas que llevaba y lo dejaron impecable y antes de la fecha prevista de entrega. Muchas gracias!

Llevó un familiar mío una manta de cama de 1,50 con una bolsa grande (yo no estuve en la entrega) de buena calidad y al recoger no me la han devuelto diciendo que no recogen bolsas, pues la mía bien se la han quedado. No es el valor económico sino el detalle que me ha parecido feo, si no las devuelven no se las queden y adviértanlo antes de dejar la prenda. Cliente de toda la vida que buscará otra tintorería, insatisfactoria respuesta y atención

Pues mi experiencia de momento está siendo negativa, llevo 2 semanas esperando que nos entreguen una chaqueta de caballero. Mi hijo llevó un traje a limpiar y días después al ponérselo para una boda vio que la chaqueta no correspondía con du pantalón y era más pequeña. El traje se compró en abril y lo estrenó para una boda en mayo, lo llevó a limpiar y en la boda de junio vio que no era su chaqueta. Lo que no entiendo, es si el dueño de la chaqueta que le entregaron a él , no la echa de menos. En breve tiene un bautizo y su chaqueta nueva sigue sin aparecer. Entregan las prendas sin comprobar si las han etiquetado bien ? No sé si a algún cliente de estas tintorerías le ha ocurrido algo similar y le han devuelto su prenda nueva.

Mi experiencia con esta tintorería “NUNCA MÁS VOLVER”. Llevé 3 abrigos y así como los dejé me devolvieron “SUCIOS”, me pregunto cuál será su método de limpieza?. Rabia me ha dado al ver mis abrigos todos sucios. Primera y última vez que voy. NO LO RECOMIENDO. ES UNA ESTAFA 😡

Ha limpiado el faldón de bautizo de mi familia para que lo pueda usar mi bebé y la atención de la chica ha sido desde el primer momento perfecta. Lo limpio con mucho cuidado y muy honesta porque me cobró unas perchas por si necesitaba y cuando fui me devolvió el dinero cuando podía no haber dicho nada. Muy barato además el servicio.

Muy profesionales. Si no pueden quitar una mancha, que previamente te han cobrado al dejar la prenda, te Dan un VALE por ese importe

Mi experiencia ha sido muy negativa. Fui hace un año con una camiseta llena de manchas y me contestaron muy bordes que no tenía solución. Decidí el viernes pasado darles de nuevo una oportunidad porque por lo general tienen buenas reseñas. La ropa que llevé tenía unas manchas pequeñas de pintura blanca, pero volvieron a decirme de forma desagradable que "no tenía solución porque era descolorido" y que "ellos no tiñen la ropa". Al final, gracias a una amiga y mezclando diferentes productos conseguí quitar por completo las manchas tras dos lavadoras. En fin.

Dejé una prenda en este establecimiento y aboné 29 €, sin que me entregaran ticket ni justificante, indicándome que recibiría un correo y que la prenda estaría lista el viernes. El lunes acudí a recogerla y la Sra. Pilar me atendió de forma desagradable, diciéndome que mi ficha estaba vacía y que yo allí no tenía nada. Con toda educación le expliqué cuándo fui, con quién hablé y cómo era la prenda, pero insistió en lo mismo, sin mostrar interés en buscar una solución en ese momento. Únicamente me dijo que ya hablaría con su compañera y que volviera al día siguiente por la tarde. La situación me dejó muy preocupada, ya que en ningún momento se me tranquilizó ni se me transmitió que el problema se iba a resolver; al contrario, la actitud fue poco empática y nada profesional. Una experiencia muy negativa, tanto por la falta de control interno como por el trato al cliente.

Dari hasta 5 estrellas si no hubiera sido tan desagradable la última vez que he ido, la primera vez buen trato y servicio rápido(además que lá chica que me ha cogido mi primero abrigo una pasada de maja y educada) pero ayer dia 25/11/25 à las 17:52 he ido a recoger mi segundo abrigo (claro otra chica) super sin lógica tener esta tia trabajando en la tienda, le he dado mi Ticket y me diz: ah no puedo leer, no veo nada… y una cara de que le daba igual he tenido que decirle los números y ni un gracias ( se notaba que no tenía ganas no de trabajar) un consejo ? Poner alguien que pueda leer. Si es otro les estafa y les roba pôr menos! Porque la señora no puede hacer su trabajo.