Tienda de productos para mascotas Tiendanimal en Collado Villalba

Tiendanimal tiene una valoración de 4.2 sobre 5 basadas en 8 opiniones según Google Business Profile.

Distribución de las 8 reseñas recopiladas

Me sorprende la intencionalidad de tener reseñas buenas en esta tienda. Ayer fui a recoger un pedido click&collect y como dice en el mensaje que recibí y en las locuciones de la tienda: por ir a recoger te dan un obsequio. Mi sorpresa fue cuando al ver que no tenían para gato, me dicen que si les pongo una reseña me dan de otra cesta... El obsequio no tiene nada que ver con tener que poner una reseña, es por la compra que hice... Me parece vergonzoso. Al final sacaron los obsequios para reponer y me dieron uno. Entonces sí tenían y la reseña... Aquí está!

Estamos encantados con el servicio del personal en general, quiero agradecer especialmente a Ana. Es una peluquera increíble, muy profesional, paciente y con un trato lleno de cariño. Nuestras gatas suelen ser algo inquietas, pero supo manejarlas con muchísima delicadeza y calma en todo momento. El resultado fue impecable: quedaron preciosas, limpias y muy bien cuidadas. Se nota que ama lo que hace y que tiene mucha experiencia. Da total confianza dejar a tus mascotas en sus manos. Sin duda, repetiremos. ¡Totalmente recomendable!

Me encanta TiendaAnimal ya que siempre tiene ABSOLUTAMENTE TODO lo que busco para mis perretes. Una gran variedad de productos siendo muchos de ellos de una excelente calidad. Pero en este caso y en especial quiero felicitar al equipo de la tienda de Collado Villalba pq son una maravilla de chic@s, siempre dispuest@s a ayudarte con una gran sonrisa y una excelente educación!!! Da gusto con personas asi. 5 estrellas bien merecidas!!

Muy buena experiencia en esta tienda animal. El personal fue muy amable y atento, me ayudaron a encontrar exactamente lo que necesitaba para mi mascota y resolvieron todas mis dudas. Tienen gran variedad de productos, buena calidad y precios razonables. Además, el local estaba limpio y bien organizado. Sin duda volveré y la recomiendo a cualquier persona que quiera lo mejor para sus animales.

De momento, se llevan dos ⭐, porque las dos veces que compre con el click&colect, la primera me llego el mensaje de que estaba pero el pin no funcionaba, y lo buscaron en su maravilloso cuaderno, a mano (ole ahi la proteccion de datos). La segunda este mes, el dia 25/07/25 preparo una compra online, me dice fecha de recogida para el dia 29/07, me llega un poco justo de fecha, pero me apaña. En este momento de escribir son las 23:50 del 30/07/25, y todavia me pone en el pedido "en proceso". No tengo forma de anular el pedido, no hay formulario de contacto, y me obligara a pasar por la tienda. Pueden tener por claro, que apenas solucione esa "no compra", me doy de baja de todo de esta tienda, ya encontre una tienda que atienden con muuucha mas atencion humana.... * edito sab 02/08 y le bajo a una estrella. He tenido que pasar a la tienda porque no hay ATC telefonico ni online, solo tienda... la chica ha sacado esa maravillosa lista a mano en folios, con nombres, pedido, pin de apertura, y no se que mas porque tampoco me quise fijar. Dice que esta en la taquilla desde el 28, pero ya le enseñé la app y los mails, NO TENGO AVISO DE QUE HUBIERA LLEGADO. Ya no lo quiero, lo compre en otro sitio. A ver lo que tardan en devolver el dinero.... *edito 18/10/25... el dia 20/08 solicite la baja de mi cuenta, y me informa la app que hasta el 20/09 no se atendera la peticion, estamos a 18/10 y SIGO RECIBIENDO COMUNICACIONES.... si no se han enterado, ya se lo explicara Proteccion de datos porque voy a reclamar con ellos...

Mi primera vez en esta tienda y me he ido muy contenta con TODO, desde el excelente servicio hasta la variedad de productos de todas las marcas y con muy buenas ofertas! Pero sobretodo Muchísimas gracias a Patricia por ser tan cercana, atendernos tan bien y asesorarnos en todo! Volveré seguro!!

Siempre compro en esta tienda todo lo que necesito para mi perro y mi gato, y la verdad es que estoy encantado. Tienen una gran variedad de productos, tanto de alimentación como de accesorios, y se nota que trabajan con calidades muy buenas. Todo lo que he comprado hasta ahora me ha dado muy buen resultado, mis mascotas están felices y yo también. Además, la atención es excelente: son amables, profesionales y siempre te ayudan si tienes alguna duda o necesitas una recomendación. También me gusta mucho que suelen tener muy buenas ofertas, lo que hace que comprar productos de calidad para mis mascotas sea todavía mejor. Da gusto encontrar una tienda donde puedes confiar en lo que compras, donde tratan tan bien a los clientes y donde siempre encuentras algo interesante a buen precio. Sin duda, es mi tienda de confianza para mi perro y mi gato, y la recomiendo totalmente a cualquier persona que quiera lo mejor para sus mascotas.

Salimos la perra y yo encantadas por el trato de peluquería recibido. Es una perra muy miedosa y cuando la he recogido se nota que Ana la ha tratado genial y la ha dejado espectacular con su peinado. ¡Repetiremos seguro! 100% recomendable el servicio y el trato de la peluquera Ana y además tiene de todo para las mascotas esa tienda.