Lavandería de autoservicio SpeedQueen Lavandería, Madrid en Madrid

SpeedQueen Lavandería, Madrid tiene una valoración de N/A sobre 5 basadas en 8 opiniones según Google Business Profile.

5 € por la tarjeta y no tiene mucho sentido hacer tanta maniobra para lavar... Y luego tienes que volver a cargar saldo... Es decir, para el primer lavado 12,5€ en total ... Casi 3 lavados en cualquier otra sin trajera y mismo servicio.

Yo no sabia que las auto lavanderías eran también un lugar de pasar la noche. Queda entredicho la seguridad y calidad de este lugar y sobretodo la higiene que mantiene.

Iba a seleccionar un programa de lavado, cuando en el último momento, a punto de insertar el dinero, vi un cartel mal escrito a mano al lado en el cual ponía que NO HABÍA AGUA CALIENTE. He rehusado de lavar allí mis prendas. No me parece ético que no lo arreglen inmediatamente. Bastante caro es ya lavar la ropa en uno de estos lugares como para no hacerlo con las condiciones adecuadas.

El lavado automático en dos lavadoras distintas no aplicó jabón. En una tercera lavadora sí usó jabón pero no lavó bien la ropa, hicimos un segundo lavado y la ropa seguía sin oler a limpio. La ropa no tenía manchas resistentes ni nada raro, era ropa de diario, por lo que debía de haberse lavado con normalidad y no fue el caso. Tuvimos que llevar la ropa a otro sitio. Cuando vimos que no usaba jabón, la lavadora no te permite parar el lavado, tuvimos que esperar a que finalizase el lavado sólo con agua....todo un desastre, pérdida de tiempo y dinero. Sitio NO recomendable.

Alguna que otra vez he necesitado de este servicio y he de reconocer que está muy bien. Lo recomiendo 100%. 👍

Hoy fui con mi abuela a utilizar una lavadora automática y puse 5 euros para realizar un lavado. Sin embargo, la máquina tomó el dinero y lo utilizó para saldar un crédito de 4 euros que había dejado una persona anteriormente. Como resultado, he perdido mis 5 euros. Inmediatamente, contacté con el servicio de atención al cliente de la empresa para buscar una solución. La respuesta que recibí fue que, según ellos, alguien dejó ese crédito pendiente y, básicamente, me dijeron que yo "hice un favor" al cubrirlo. Para mi sorpresa, el operador terminó la llamada abruptamente sin ofrecerme ninguna solución ni ayuda adicional. Considero este trato inaceptable, ya que no solo he perdido mi dinero, sino que tampoco he recibido la atención adecuada por parte de la empresa. Espero que se tomen medidas para resolver esta situación y mejorar su servicio al cliente.

He ido esta mañana a lavar la ropa y ninguna máquina tenía agua caliente. Había una chica joven estudiante lavando su ropa y me dijo que llevava una semana sin haber agua caliente. Lo único bueno que al hablar con la estudiante, se distrajo y olvidó meter a la lavadora uno de sus tanguitas. No se dio cuenta y se marchó . Dejó allí su tanguita sucio y lo cogí, que delicia, olía riquísimo. Valió la pena venir esta mañana.

Siempre que me paso por la lavandería ocurre algo, hace un tiempo no había agua caliente, no recibe pago con billetes (a pesar de hacer un reporte por teléfono hace más de 3 meses). Hoy me pase por la lavandería y sigue sin poderse pagar con billetes ¿Quien tiene monedas en la actualidad? Todo se paga con tarjeta o billetes si al menos hubiera un cambiador de monedas por billetes pero ni eso. Y para rematar tanto las 2 lavadoras grandes como el servicio de jabón automático no funcionan. ¿¿Algún día no habrá ningún inconveniente?? Tengo claro que no volveré aquí además que no recomiendo que nadie venga a perder su tiempo y su estabilidad emocional con tantos inconvenientes. Recomiendo caminar más en busca de otra lavandería. Espero esta reseña sirva para que los dueños tomen conciencia de todos los fallos que tienen y lo solucionen, mientras tanto tendrán un cliente menos por un largo tiempo.