Tintorería OXXO TINTORERIAS en València

OXXO TINTORERIAS tiene una valoración de 4.1 sobre 5 basadas en 10 opiniones según Google Business Profile.

Pilar es una profesional, trabaja muy bien y muy rápido!! Llevé un vestido urgente con unas manchas que no salían y lo dejó perfecto y en el tiempo indicado. Muchísimas gracias!!

Arruinaron todos mis suéteres. He tenido estos suéteres lavados en seco muchas veces en los Estados Unidos, pero una vez en este lugar y se encogieron dos tamaños. Tengo que tirarlos a todos. Creo que las secaron en la secadora como si fueran camisas.

Necesitaba un servicio de limpieza de un pack (camisa pantalón chaqueta) urgente en 3 días y me contesto que imposible, y que además nadie me lo haría tan rápido que no encontraría, y al siguiente que llame me atendió con mucha amabilidad diciéndome que sin problema, aunque lo llevará jueves por la mañana lo tendría para el sábado por la mañana como muy tarde, y que llevando las 3 prendas a la vez además hacían un precio especial de 10€, encantada con el otro! Han perdido una clienta.

Ya en cierta ocasión llegaron tarde pero soy de pensar que todo el mundo puede equivocarse. Han repetido, dejándoles una funda de sofá con días de antelación y siendo ellos quienes me dijeron cuando recogerla no sólo al llegar estaban las fundas recién lavadas (3 días después), he esperado 1 hora para que me las devuelvan y por supuesto sin planchar. Que pongan 3 lavadoras 70€ , les ha salido bien la jugada.

Llevé una camisa blanca tras estar sucia en el guarda-trajes durante bastante tiempo… Al parecer la mancha se había oxidado, pero Pilar y el equipo hicieron un trabajo magnífico, y la camisa quedó como el primer día. Tip que me dieron: recuerda traernos la ropa manchada tras el evento que tengas! Y eso haré…

Encantado es como he quedado, tenía la americana arrugada de llevarla puesta en el coche, he preguntado por el servicio de plancha y pese al trabajo acumulado me la han planchado en lo que he tardado tomándome un café en el chaflán de enfrente. Además de ello me han aconsejado como tratar la prenda en casa para no estropearla. Sin duda volveré a esta tintorería. La empleada súper amable y simpática.

No se por donde empezar ha sido un trato denigrante y surrealista. Dejé una chaqueta para limpiar que guardé con su funda al recogerla y al irla a usar vi queveataba deteriorada. Solo llegar me llamaron mentiroso , que no me recordaba y le estaba engalando al poner su funda. Luego como tenia factura cambió a decirme que se acordaba perfectamente que me habia avisado del desperfecto en la entrega y se me entregó un informe , y que ya habian pasado mas de 48 horas para reclamar . Siguió llamandome mentiroso delante de todos durante minutos hasta que supo que tenía ticket y factura donde aparecia la persona de la entrega y la hora. Y la persona responsable se negaba a salir a explicármelo. Burberry de 1200 euros para tirar a la basura y trato humillante que hacia años que no sentía por no reconocer su error , vergonzoso

He llevado a limpiar una chaqueta y camisa(es de tela delicada), me lan entregado perfectas. Muy recomendable. Pilar es muy amable. Y te asesora muy bien.

Soy clienta desde hace muchos años, todos los años dejo tanto las colchas de verano como los nórdicos de invierno, siempre me atiende Pilar que es super amable y atenta conmigo y me trata estupendamente. En Noviembre dejé como siempre las colchas de verano cuando las retiré y recogí los nórdicos que ya estaban limpios, al preguntar a Pilar cuando estarían las colchas me dijo que no me preocupara que las podía recoger, como siempre he hecho, al cambio de temporada. Ayer pasé a recoger las colchas y Pilar está ausentada de baja, me atendió una señora que me dijo que lamentablemente me tenía que cobrar 5€ por cada prenda porque llevaban allí desde Noviembre, le expliqué que no había pasado antes porque siempre me ha atendido Pilar y jamás he tenido problema y siempre he recogido al cambio de temporada, me dijo que lo sentía que Pilar no estaba y que me tenía que cobrar 20€, 5€ por una colcha, 5€ por la otra y 5€ por cada funda de almohada que iba plegada y dentro del mismo paquete que una de las colchas y sin ocupar sitio adicional por depósito que es en lo que ellos justifican cobrarme 20€. Tengo que recoger una alfombra, con la que imagino que estaré en las mismas y que además no la encuentran, y a partir de ahí ya no vuelvo más. Creo que con clientes veteranos hay que actuar de otra manera y si estoy explicando que a mi se me dijo que no había problema y Pilar no está, hay que hacer alguna excepción, pero es obvio que les da igual perder a un cliente, deben tener demasiados. Y si me apuras lo lógico es cobrar 5€ por cada colcha pero los 10€ de las fundas plegadas y en el mismo paquete ocupando lo mismo me parece ensañamiento y lo veo leonino. Que os siga yendo muy bien, no volveré.

Toda mi confianza puesta en Pilar. Le he confiado prendas delicadas, vestido y velo de novia, abrigos…Además de buenos resultados siempre que voy me ha explicado el tratamiento de cada prenda y mancha y da muy buenos consejos para aplicar en casa. Es muy de agradecer que sea tan profesional y sincera con los resultados y riesgos.