Tintorería UrbanClean - Sorní L'Eixample en València

Tintorería UrbanClean - Sorní L'Eixample tiene una valoración de 4.3 sobre 5 basadas en 46 opiniones según Google Business Profile.

Muy buen servicio. Cumplen con los tiempos y las prendas quedan impecables.

Atención fatal por parte de las trabajadoras, me han dejado la prenda peor de como la llevé Desde luego ya sé dónde NO volver

Excelente trato de Laura que siempre es muy eficiente entregando en plazo y perfectamente el pedido. Es garantía de repetición

Fantástica atención de la empleada. Inmejorable servicio tanto en ejecución como plazo de entrega. Recomendable 100%

Excelente trato y servicio, llevé un traje con la tela muy delicada y lo dejaron impecable.

El resultado de los servicios bien, sin problemas. Pero lo que me hace volver es la señora que nos atiende, porque es siempre muy amable e intenta ayudar en lo que puede.

Excepcional, lleve un vestido delicado y lo recogí perfecto y además muy rápido. El trato es fenomenal.

Una experiencia increíble, desde el trato cercano hasta la limpieza de la ropa. Muy recomendable.

La atención personal es personalizada y la persona que normalmente me atiende me trata como si fuera su hijo. No puedo pedir más Talante. El producto y trabajos siempre cumplen mis expectativas. Gracias

Relación calidad-precio excelente. Siempre me dejan la ropa fenomenal, me quitan las manchas y me han asesorado muy bien.

Son mi tintorería de confianza, las chicas que atienden son muy amables y siempre me devuelven mis prendas impecables. También me arreglaron un vestido de fiesta fenomenal. La recomiendo 100%

Siempre lo dejan todo perfecto, incluso me han conseguido quitar manchas donde otras tintorerías no han podido. Tanto limpieza como planchado, genial.

Calidad y precio con una profesionalidad que hace que sea mi tintorería de siempre. Para todas mis prendas. Recomiendo

Recientemente contraté los servicios de Urban Clean para la limpieza de alfombras, y mi experiencia ha sido francamente decepcionante y frustrante, lo que me obliga a compartir esta reseña. Desde el inicio, establecí claramente la necesidad de tener las alfombras listas antes de Navidad, una condición esencial para mi elección de Urban Clean. No obstante, la realidad ha estado lejos de cumplir con lo prometido. La recogida de las alfombras fue un absoluto desastre. Tras realizar la compra el 28 de noviembre, me vi en la obligación de realizar continuas llamadas para que se dignaran a recogerlas. Cuando finalmente se presentó el conductor, llevaba un camión inadecuado para dos alfombras grandes, lo que evidencia una falta de organización preocupante. Pero lo peor ha sido el incumplimiento de los plazos. Me aseguraron que en 15 días estaría todo listo, pero aquí estoy, recibiendo mis alfombras el 8 de enero, mucho después de Navidad. Este incumplimiento ha sido una burla a mis expectativas y una muestra de un servicio poco profesional. Mi frustración alcanza su cima al hablar de la comunicación con Urban Clean. Mis quejas y reclamaciones han sido prácticamente ignoradas. La falta de una disculpa o un mínimo reconocimiento del problema es inaceptable. Esta indiferencia hacia el cliente es incomprensible y totalmente inaceptable. En conclusión, la experiencia con Urban Clean ha sido lamentable. La incompetencia en la gestión, el desprecio por los compromisos adquiridos y la nula capacidad de respuesta ante las quejas del cliente, me llevan a cuestionar seriamente su profesionalidad. Espero que esta crítica sirva para que reflexionen sobre la calidad de su servicio.

buena atención y dependienta muy amable

Experiencia nefasta, pagar por un servicio y recogerlo peor de lo que lo dejaste. Llevé un pantalón y un chaleco y me rompieron todos los botones del pantalón porque se les olvidaron protegerlos. No me dieron ninguna solución, ni me ayudaron, además me hablaron fatal.

Súper bien! Se preocuparon por el tipo de tela para tratarla correctamente y también sobre cuando necesitábamos recogerlo, por si teníamos urgencia. Todo fenomenal, sin duda la mejor tintorería del barrio!

¡Excelente servicio en Urban Clean! Me gustaria agradecer especialmente a Esther por su amabilidad y gran profesionalismo. Su atención y cuidado por los detalles hacen que la experiencia resulte realmente agradable, ¡muy recomendable!

Dejé de urgencia un traje de caballero y na camisa que debían de usarse en una boda esa misma semana. Se entendió la urgencia y lo procesaron incluso en menos tiempo de inicialmente previsto. Quedó perfecto. Atención profesional y muy amable a la vez.

Llamé para llevar y quitar manchas de una mantelería grande de Reyes y me contestó que tenía mucho trabajo, que la lavara en casa. Decepcionante. Nada profesional. Una pena. Ya no llevaré nada.