Tintorerías Rapiseco Argüelles en Madrid

Tintorerías Rapiseco Argüelles tiene una valoración de 3.7 sobre 5 basadas en 52 opiniones según Google Business Profile.

Me plantee si venir o no a la tintorería Rapi Seco desde el momento que vi la cantidad de reseñas negativas que tenía, pero al estar al lado de casa acabé viniendo por ser la opción más fácil. Les entregué una americana de lino que estaba manchada para que me quitaran las manchas, y me entregaron otra americana que no era la mía. Volví a la tintorería a comentárselo y a recuperar la mía, pensando que seguiría por allí o que se la habrían dado a otra persona y que intentarían arreglar el problema, llevando una foto en la que salía yo misma llevando la que sí era mi americana en la que se veía claramente que ni los bolsillos, ni el color ni los botones eran los mismos. Mi sorpresa fue cuando de muy malas formas aseguraban que la americana que me habían devuelto si que era la mía, y que la americana de la foto que yo les enseñaba debía de ser de alguna amiga mía. Me hablaron y trataron con bastante falta de educación, acusándome de mentirosa, cuando tenía la foto que lo comprobaba y ni si quiera me dejaban hablar para intentar ver que podía haber pasado, ya que solo alegaban que "nunca les habían llevado una americana manchada por lo que no podía ser que se hubieran confundido con la de otra persona" algo que me extraña bastante ya que se trata de una tintorería... En ningún momento hicieron el intento, por lo menos, de comprobar que mi chaqueta estuviera por allí y que hubiera habido algún error con el número con el que la habían marcado, y mucho menos de pedir disculpas, que me parece lo mínimo que se debe hacer si se trabaja de cara al público. Nunca en mi vida me he visto en la necesidad de poner una reseña negativa, pero ya no solo porque me hayan perdido una americana, sino por el mal rato que me hicieron pasar creo que está más que merecida. Y para terminar, si la chica a la que le habrán dado mi americana lee esta reseña que contacte conmigo por favor!

MAL SERVICIO Y NULA ATENCIÓN AL CLIENTE Llevé una chaqueta bomber, y me la destiñeron. Cuando la llevé no me avisaron que tenía riesgo de desteñir (anteriormente la llevé a otra tintorería y quedó perfecta). Aún encima cuando la recogí no me dijeron nada, y me di cuenta al llegar a mi casa de casualidad. Al volver a pedir soluciones, la señora de malas maneras me dijo que la culpa era de Zara por hacer cosas malas y que le reclamase a ellos (? - por una chaqueta de hace cuatro años?)... después de ver mi cara de mala leche se ofreció a volver a darle un lavado gratis para intentar arreglarlo. Ahora tengo una chaqueta desteñida y 10€ menos ya que en ningún momento se dignó a ofrecerme la devolución. Una tintorería es un servicio añadido para evitar problemas en casa, RapiSeco no los evita así que mejor gasta tus euros en tomarte unas cañas mientras pones la lavadora en tu casa 🙂

Después de llevar la chaqueta del traje a esta tintorería, se despegaron las entretelas. La chaqueta es ya inservible. El servicio será muy rápido pero la calidad es nefasta.

Como bien se aprecia en la foto, así es como saqué mi sudadera de la lavadora, bastante extraño… La lleve este martes y hoy, jueves, la he recogido tan blanca como cuando la compré. Barato, efectivo y rápido! Mi nueva tintorería de confianza en el barrio!

He llevado un plumas blanco a limpiar a la tintorería por miedo a estropearlo en casa, para mi sorpresa cuando he ido a recogerlo, han reventado el plumas rompiendo todas las costuras que vienen pegadas a él, me dijeron que era posible que se soltara alguna, no que iban a quitarle todas las costuras al plumas, cosa que me entristece mucho ya que era el abrigo que usaba para todo y se lo han cargado, ademas de no quitar todas las manchas, como se puede observar en la foto. Por supuesto te hacen pagar por adelantado, para ahorrarse el trago de pedirte el dinero después de hacer chapuzas como esta. Así que a cualquiera que lea esto, le recomiendo otra tintorería, o mejor, intenta limpiarlo tú mismo porque todo lo que se salga de un traje, lo estropean. Pongo esta reseña para que a nadie le ocurra lo mismo que a mí. Foto de cómo era el plumas y cómo lo han dejado. Una pena.

Dejamos una manta y dos edredones. Uno de lo edredones lo habíamos casi dado por perdido y lo íbamos a tirar, pero al recogerlos estaban todos como nuevos. Gracias!

ESTROPEARON MI VESTIDO DE 120 EUROS. Le doy una estrella porque no le puedo dar menos. Trabajadores que se ve que lo único que les importa es el dinero; me estropearon un vestido que me había comprado hacía UNA SEMANA y me había puesto UN DÍA. Evidentemente me quejé y me dijeron que era culpa del material del vestido. ¿Cómo una tintorería , que está especializada en LIMPIEZA DE ROPA, te puede decir que te han estropeado un vestido debido a el material de un vestido de 120 euros? Y lo peor, no hacerse cargo de ello y encima ser unos auténticos ESTÚPIDOS Y MALEDUCADOS. Puse una hoja de reclamación y ni si quiera ellos se hicieron cargo de ella. En mi vida volveré, eso está claro, y no le deseo el mal a nadie pero como sigan por ese camino, no sé en qué acabarán.

ESTROPEARON MI CHAQUETA. Hace unas semanas llevé mi chaqueta y al recogerla esto fue lo que me encontré. El tejido completamente desteñido y llena de manchas de algún producto. Además, la empleada, lejos de disculparse, respondió que lo que había hecho había sido (cito textualmente) “quitarle la mierda”. Un trato desagradable y un servicio pésimo, sin duda no volveré.