Tintorería UrbanClean - Palacio de Congresos en València

Tintorería UrbanClean - Palacio de Congresos tiene una valoración de 4.0 sobre 5 basadas en 95 opiniones según Google Business Profile.

Me hicieron pagar 50€ por una limpieza y cuando llegué a casa estaba sin limpiar. No los recomiendo para nada.

Trato muy grosero, empresa nada seria y fiable, con un Director General, Julio Alonso, un autentico maleducado con un trato barriobajero, donde venden productos sin contar exactamente toda la información, (bono de 20 prendas sin especificar que tipo de prendas y sin informar que la tienda tiene previsto su cierre en menos de 3 semanas) además de unas conversaciones muy poco educadas y civilizadas con su director general Julio Alonso (un autentico maleducado, soberbio, incoherente y con muchas faltas de respeto) Habitualmente solía ir a Urban Clean de Heron City. Allí me vende un bono de 20 prendas (sin especificar que tipo de prendas, dando información a medias y no ajustada a la realidad, con el único objetivo de vender el bono). Todo esto ocurre a escasas 3 semanas de cerrar la tienda, me comunican que debo desplazarme a alguna tienda a 20 km para utilizar el bono. Tras mi insistencia, por fin acceden a hacer el servicio a domicilio (que menos!) Cual es mi sorpresa el día de la entrega, después de preguntar en varias ocasiones si debía abonar algo y no recibir ninguna respuesta, y creyendo que podía utilizar el bono de 20 prendas previamente adquirido, se me amenaza en no entregarme las prendas sino abono la factura, en la que no puedo utilizar mi bono!! Todo ello en una conversación telefónica con el responsable, muy desagradable, maleducado y sumamente grosero,.

Casi dos años desde que me extraviaron una alfombra grande de salón. Les envíe la factura de compra de la alfombra, pues tenía menos de un año, firmé documento aceptando lo que me abonaría el seguro de la tienda y todavía no he tenido respuesta ni abono después de dos años. NUNCA más usaré ni recomendaré esta tintorería.

Fatal servicio y trato. Llevo muchos años yendo y son muy desagradables. Me han perdido un pantalón de un traje de chaqueta y no hacen más q darme largas. Son muy groseros y maleducados y la dueña/ dueño no se ha dignado a llamar para darme explicaciones. Nada recomendable.

Voy con cierta frecuencia... Solo he llevado trajes y camisas de mi hijo y mi marido, el trato es bastante amable y eficiente. Siempre me entregan todo en la fecha indicada a tiempo y en perfectas condiciones. Los precios me.parecen razonables. Es bastante recomendable su servicio.

Me devuelves una prenda diciendo que no has podido quitar la mancha, me cobras y yo para mi casa. Perdida de tiempo para mi y un cliente menos para ti

"El peor servicio que he recibido nunca". Son un desastre. Pasaron por casa para recoger una alfombra para limpiarla y al mes me dicen que se le han caído las etiquetas a varias alfombras y que les indique cómo era para identificarla. Pero cuando les pido que me den la fecha de entrega sólo me dicen que está en búsqueda. A la tercera llamada ya no me contestan. Les entregué la alfombra para limpiar en junio y aún estoy sin ella. "No puedes fiarte de personas así". Son unos ladrones pues aún no me han devuelto mi alfombra; a pesar de que la OCU a mediado para que procedan a la devolución...

Llevé varias prendas y el resultado fue genial. Quedaron como nuevas y lo hicieron súper rápido

tintorería muy profesional donde puedes llevar tus prendas con total garantía. lleve una prenda de piel a la cual tengo gran cariño y las chicas que me atendieron me dieron todo tipo de explicaciones y fueron muy amables con un trato muy agradable.

Lo he usado 2 veces, en concreto para un vestido de novia y los velos correspondientes. Satisfechos con el resultado (en mi opinión sincera habría esperado un resultado aun mejor para el precio que ha costado la limpieza del vestido, pero aun así bien).