Tintorería Tinte2 en Logroño

Tintorería Tinte2 tiene una valoración de 3.6 sobre 5 basadas en 10 opiniones según Google Business Profile.

Distribución de las 10 reseñas recopiladas

He intentado llevar una prenda a limpiar y me ha sido imposible, está cerrada, en Internet figura abierta y llevo 3 días no cogen el teléfono... Tienen un contestador qué dejas mensajes y te da igual porque no te contesta nadie....

llevo aproximadamente una semana y media yendo todos los días a recoger mi ropa y todos los días que he ido está cerrada, he ido días a las 10 am, 12 pm, 2 pm y 5 pm, nunca la he encontrado abierta desde que dejé mi ropa.

Buenas tardes: He acudido a recoger mis dos prendas con servicio ya abonado dentro del horario indicado el jueves 5 y viernes 6, sin éxito ya que el establecimiento está cerrado. En ambas ocasiones, como comento, he dejado un mensaje al número que indican, indicando mi nombre y teléfono de contacto, sin respuesta. Solicito indicaciones para recuperar mis prendas, y que haya un aviso de qué está sucediendo para los que nos acercamos presencialmente. Gracias.

Después de recoger una prenda que deje para que se lavara en seco ( tardaron 9 días en hacer el tratamiento) compruebo que no se nota que se haya limpiado. Cuello y puños están igual que como deje la prenda, además no huele a limpio huele igual que como la deje. Contacto con la encargada pensando que ha habido un error y no se había lavado y me dice que la prenda la proceso dos veces pero que ese tipo de manchas de uso no se pueden quitar. Entonces le pregunto porque coges una prenda que no puedes dar un tratamiento satisfactorio. Me ofrece un nuevo tratamiento más potente a lo que me niego porque si no se lo ha dado antes es porque no se puede dar sino se lo hubiera dado en el primer momento y porque ya no confias. Tengo la prenda sucia e intacta y he perdido 14 euros. Una pena no me había pasado nunca.

La mitad de las lavadoras/secadoras están fuera de servicio. Aun así , la mujer que me atendió fue un encanto de persona.

Llamamos el miércoles 24/09 a ver si nos podían tener el traje para el viernes 26/9 ya que nos urgía porque el finde anterior habíamos tenido boda y el 27 teníamos otra boda. La chica nos dijo que sin problema que para el viernes lo teníamos, con lo cual lo llevamos y nos dijeron de recogerlo el viernes a la misma hora (eran las 17h). Llega el viernes va mi pareja a por el traje y la tintorería está cerrada. Se queda esperando y nada… a todo esto había otro chico igual que el (le habían dicho de recogerlo el viernes por la tarde y tenía boda el 27) . Al final como no abrían a las 20h tuvimos que ir a comprar un traje de urgencia…

Mal servicio, la máquina se traga las monedas y no hay ningún teléfono a donde comunicarse, las máquinas solo aceptan monedas de 1 y 2 €. Hay cámaras pero no hay servicio al cliente.

Fatal, no lo recomiendo entre los dos abrigos el costo de lavado fue de 104€ que toca pagar adelantado y una semana para entregarlo, total que sin protestar lo he pagado, pero cuando voy a recoger me encuentro con esto, cuidado no tuvieron ninguno, la respuesta fue que los llevan a lavar a Zaragoza, lo más triste de todo es la falta de seriedad que ni siquiera se preocupa el encargado de buscar una solución

Lleve un vestido que me destrozaron (un fallo lo tiene cualquiera) pero las formas fueron nefastas, la señora Vanesa lo delega todo en su marido y he tenido que estar reclamando en varias ocasiones, tuve que ir a reclamar el dinero del servicio que hicieron mal porque no de ellos salía el devolvérmelo. El seguro me abono una parte del vestido sin la totalidad porque ya estaba usado. Un vestido de boda usando de 1 día. Muy muy mala atención al cliente hasta el propio seguro me daba la razón. No se la recomiendo a nadie

Gente muy profesional y super amable El mejor servicio de Logroño cuidan mucho los detalles .estoy encantado con el servicio la rapidez y el trato . gracias