Tintorería QueenPress Aravaca, Tintorería Ecológica en Madrid

Tintorería QueenPress Aravaca, Tintorería Ecológica tiene una valoración de 4.2 sobre 5 basadas en 81 opiniones según Google Business Profile.

Para NO volver. Me han perdido un abrigo de Canadá Goose, y mira que cuando fui había una señora con el mismo problema. Un cero en la gestion y en el trato...quedan en llamar y pasan de todo. Denuncia al canto. Respuesta: ni idea de cómo funcionan las reseñas y no le dedico ni un minuto. Si ustedes se dedicaran a hacer un buen trabajo, en vez de estar pendiente de las redes, seguramente perderían menos abrigos y darían un mejor servicio a los clientes.

Servicio y atención inmejorable. Lleve un plumón de cama y lo dejaron impoluto, limpio, con una blancura excepcional y un olor estupendo. Repetiré sin dudarlo

Son un desastre. Denuncia al canto. Mira que cuando fui, habia otra clienta que tambien le habian perdido una chaqueta. Me han perdido un abrigo de Canada Goose. Unos informales, quedan en llamar y no llaman. NO LO RECOMIENDO EN ABSOLUTO!! UN MES DESPUES Y NO HAN ENCONTRADO MI ABRIGO??? CERO INTERES POR SU PARTE, SINVERGUENZAS Seamos precisos. Toda la experiencia fue espeluznante, tiempo, mas tiempo invertido, desgaste, por un simple servicio de una tintorería. El abrigo apareció casi 4 meses después, sin ningún seguimiento por su parte. Tuvo que intervenir la POLICIA porque no querian darme mi abrigo sino quitaba la reseña negativa. Encima, cobraron el doble q lo marcado en el ticket, cuando señores! deberían haber avisado antes de incurrir en nuevos costes. En resumen, una pesadilla.

Me han destrozado mi vestido de novia, me han mentido en numerosas ocasiones, con agresividad y despotismo, y no se hacen responsables de arreglarlo. No me gusta poner reseñas negativas y he esperado a ver si todo este asunto se solucionaba por la vía amistosa, pero ha sido imposible. Tengo dos hojas de reclamaciones, una petición de arbitraje a consumo ignorada por la tintorería y una denuncia, así que todo lo que voy a contar está probado. Dejé mi vestido de novia en esta tintorería viendo que tenían experiencia en limpiar este tipo de prendas. En un principio perdieron mi vestido, no sabían si lo tenía otra clienta o si lo tenían por ahí tirado en ese desastre de tienda donde está todo amontonado. Tras mucho insistir y poner una reclamación, el vestido apareció. No sin antes recibir un trato lamentable por parte de los dueños, cero comprensivos y con una actitud agresiva pese a su error. Bien, cuál es mi sorpresa cuando al llegar a casa y examinar el vestido con detalle, compruebo que le falta toda la sobrefalda de gasa de seda. Metros y metros de tela valorados en 900 Euros. Fijándome más, vi que habían CORTADO toda la pieza por la cintura con mucho cuidado para que no se notase y esperando que no me diera cuenta. Evidentemente la tintorería intentó negarlo, dijeron que ellos no habían hecho nada, que no entendían de qué hablaba... hasta que por fin reconocieron que una "chica" que "ya había sido despedida" estropeó la falda al lavarla y la "debió cortar". Puse otra hoja de reclamaciones e inicié la solicitud de arbitraje a consumo, ya que los dueños de la tintorería me aseguraron que era necesario para que su seguro se hiciera cargo del arreglo. 8 meses después han ignorado la petición de arbitraje, cuando les he preguntado el motivo me vuelven a tratar con despotismo y se niegan a decirme el porqué. Están denunciados por la vía judicial por el importe del vestido y por los daños morales que todo este asunto me ha ocasionado.

Llevo utilizando el servicio de tintorería de Eduardo y Elvira desde hace muchos años. Son unos excelentes profesionales, dejan la ropa estupenda y nunca he tenido ningún problema con ninguna prenda. Dan un servicio de muy alta calidad por lo que recomiendo encarecidamente su utilización. Esta tarde he recogido esta chaqueta que ha quedado perfecta, aunque no se pueda apreciar bien en la foto.

Excelente servicio y atención de Elvira y Eduardo desde hace ya muchos años para todos los vecinos de Aravaca Estación. Nunca hemos tenido ningún problema con su trabajo y nos han entregado todo perfecto. Incluso les encargamos limpiar las alfombras en primavera y en otoño nos las devuelven perfectas. GRACIAS. Les deseo mucha salud para seguir beneficiándonos de su estupendo trabajo.

Llevo tiempo llevando mi ropa a esta tintorería y siempre salgo encantado. Trato súper amable, puntuales con las fechas de entrega y la ropa queda perfecta. Totalmente recomendable.

Hace unos años iba con frecuencia y deje de ir por la poca formalidad con los horarios . He vuelto a ir y me reafirmo . Dejo un prenda un viernes y me dice que la recoja el siguiente viernes . Voy el sábado y me encuentro cartel de cerrado , volveremos a no sé qué hora . El caso es que voy un martes a recoger la prenda y le digo que el sábado estaban cerrados , y me dice que era fiesta , y que ella no trabaja en fiesta. Le digo que no , que todo estaba abierto ( día de todos los santos ) . Me responde malamente que no son una tienda , que son una tintorería. Le voy a pagar con tarjeta y me dice que solo Bizum o efectivo . Enfin todo facilidades . Nunca más . No vuelvo . La pena es no haber leído antes las reseñas sobre este negocio . Nunca más .