Tintorería Tintoreria Princesa en Murcia

Tintoreria Princesa tiene una valoración de 3.6 sobre 5 basadas en 28 opiniones según Google Business Profile.

No es de fiar en absoluto. Arruinaron mi vestido de novia y no se hicieron resposables de su negligencia. El vestido era muy sencillo, solo tenía unos apliques hechos a mano en los hombros, preguntamos si podrían dañarse y nos dijeron que con casi toda seguridad no les pasaría nada. Cuando fuimos a recoger el vestido nos lo dieron metido dentro de la funda y no nos dijeron que había arruinado esos detalles, la pieza más cara e importante del vestido. Se escudan en que la responsabildad no es de ellos porque el vestido no venía con instrucciones de lavado, este comentario me sorprende especialmente, ya que se trata de un vestido diseñado y cosido específicamente para mí, con detalles artesanales. Siendo ellos los profesionales de la limpieza de prendas, entindes que de no estar seguros de como lavar algo, antes deberían decir a los clientes que no harán ese trabajo. Sigo pendiente de poner una reclamación por estos daños. Animo a todos aquellos que hayan tenido problemas similares con esta tintorería a que hagan lo mismo.

Lleve ayer un “corsé “ de raso, unos pantalones del mismo tejido y un vestido. El planchado del vestido correcto. El del corsé un desastre, es comprensible que es un tejido complicado y de muchos pliegues, precisamente por eso lo llevas a un profesional y el resultado es ningún pliegue en su sitio, el centro igual de arrugado que si estuviese puesto 3 horas, el pantalón lleno de marcas de la plancha… Es cierto que me ha pedido que se lo lleve para repasarlo, “ como yo quiera, a mi gusto”. Esto ni puedo hacerlo por tiempo ni quiero hacerlo. La calidad del trabajo muy deficiente. Yo no volveré

Me estropearon un abrigo y tuvieron la poca vergüenza de decirme que "me habría salido de mala calidad". Mi sorpresa es cuando abro la funda del traje que dejé hace un año y no habían lavado la camisa, pero cobrarla sí, claro. No le recomiendo esta tintorería ni a mi peor enemigo.

Ojalá que a mí, como a María de Moya, me hubieran explicado los pros y contras de lavar mis prendas. Un desastre!!! A buscarse otra tintorería toca!!!

Llevé unas enaguas a almidonar hace un año. 45€. Están como si nada hubieran hecho. Me dicen que las enaguas hay que almidonar todos los años y hacer de nuevo son 45€, por un trabajo que en su dia no realizaron bien. Después de intentar llegar a un acuerdo, se negaron rotundamente. Solo sé que tengo otras enaguas de otro comercio, llevan 5 años almidonadas y estan como el primer dia y con 5 lavados y planchados.

Está claro que cada uno cuenta la feria según le va, pero por mi parte solo puedo tener buenas valoraciones hacia estos profesionales. Son muchos años de cliente, llevando todo tipo de prendas, incluso antiguas y bastante delicadas, y el resulta siempre ha sido PERFECTO. Claro está que para milagros Lourdes, pero la recomiendo cien por cien.

Llevé a limpiar el vestido de comunión de mi hermana (el vestido tiene más de 30 años) para que pudiera usarlo su hija y lo dejaron perfecto, cómo nuevo. Me hace mucha ilusión que mi sobrina pueda hacer la comunión con el vestido con el que la hizo su madre, así que muchas gracias por dejar el vestido impecable a pesar de lo sucio que estaba.

Siento decir que llevé varias prendas entre ellas algunas muy sucias, quedaron bien pero, justo un vestido que dudé si llevarlo a limpiar porque sólo tenía una gotita casi imperceptible en la falda y lo había revisado en casa y en el mostrador de la tintorería también lo vimos. Cuando lo recogí me dijeron que lo habían lavado tres veces porque no se le quitaba la mancha. Me extrañé mucho y entonces tenía una mancha como de bolígrafo justo en plena solapa. Me intentaron convencer que llevaba esa mancha ya, pero estoy convencida al 💯% que no. Salí de allí con impotencia. No voy a volver nunca y no lo recomiendo

Una experiencia pésima. Llevamos una falda para que la limpiaran en seco y cuando la recogimos nos la dieron envuelta en papel. Cuando llegamos a casa vimos que la falda estaba entera enganchada y estropeada. Tras esto, fuimos a pedirles explicaciones y alegaron que el problema era de la tela que "no era de calidad", sin llegar a darnos una solución.

Llevo varios años llevándoles todo tipo de prendas y siempre me han tratado con mucha profesionalidad. Explicándome antes de dejar las prendas si alguna podría no quedar bien, como por ejemplo con un delantal muy antiguo de huertana por las manchas que tenía, cosa que se agradece. Les recomiendo al 100% está tintorería.