Tintorería Orgaz en Madrid

Tintorería Orgaz tiene una valoración de 3.1 sobre 5 basadas en 58 opiniones según Google Business Profile.

Servicio excelente. Muy profesionales. Son majísimas y siempre te atienden con una sonrisa. Llevaba teniendo varios años en el armario un mono largo y dos pantalones, que nunca me había podido poner porque me quedaban enormes. Me atendieron muy atentamente, resolviendo todas mis preocupaciones, y en 2 días lo tuvieron listo. Han quedado que ni hechos a medida. Estoy encantada. Muchísimas gracias.

Experiencia muy negativa. Llevamos un traje para limpiar y planchar. Lo devolvieron mal planchado. Volvimos a llevarlo y nos dijeron que cuando lo llevamos ya estaba estropeado (estaba prácticamente nuevo, lo habíamos usado dos veces). Un desastre absoluto de servicio, sin aceptar sus errores y con muy malos modos. Para no volver.

No he visto menos profesionales, y más caraduras. Dejo una alfombra para limpiar y el mes de noviembre les llamo para recuperararla y me la traen sucia. Llama desde mi casa la persona que me la trae a la responsable para explicarlo y oigo cómo le dicen que por qué la ha abierto delante del cliente . No daba crédito . Me quejo por no haberme avisado de que estaba sucia y me dicen que habían perdido mi teléfono ( algo increíble de nuevo ) y que efectivamente las manchas no se van . Les pido que se la lleven para volver a limpiarla . Me hacen pagar una parte . En diciembre me llama un señor para entregármela y me dice que la mancha , se ha ido más , pero no se ha ido del todo y que no hace falta que pague lo que faltaba por pagar Estoy de vacaciones y postpongo la entrega a otro día . Ese día llamo y nadie había previsto venir a entregarla ( otra cosa que no se entiende) La encargada me da otra fecha . De repente me llama para solicitarme que pague el resto . Le explico que cuando me llamaron me dijeron de no pagar . Y ella me dice que el que llamó no tenía autoridad para decirme lo que me dijo . Al no estar de acuerdo me dice que la recoja yo misma que ya no me la traen . Y que si quiero que me la traigan que pague 20 € de transporte . No me ayudaron ni a moverla del suelo de la tienda Desde principio al final un servicio pésimo y muy malos modales .

SERVICIO Y TRATO PÉSIMO. He ido 3 veces y nunca más, demasiadas. La dependiente/dueña te mira, habla y trata con desprecio. La primera vez que vas a dejar la ropa, te hacen una ficha. Te “aconsejan” pagar en efectivo… La etiqueta que usan para marcar la ropa que dejas te la grapan en la propia ropa, y cuando le pides que no lo haga te dice que en esta tintorería no lo hacen así. Me dice que miento… Al intentar ir a que me devolviera mi ropa, me dice que sin el resguardo no me lo puede dar, cuando precisamente lo deje pagado de antemano para que diciendo los datos de mi ficha los pudiera recoger otra persona en mi lugar, después de discutir, se digna a mirar la ficha, comprobar que efectivamente está pagado y darme MI ropa que no quería devolverme. TRATO MALO, TRABAJAN MAL, ESTROPEAN LA ROPA, SON DESAGRADABLES Y ADEMÁS CAROS. Además hay otra tintorería, que se llama Previ, mejor y más barata a 2 manzanas en la C/Algabeño. PD: por si contesta la dueña en su línea arrogante y mal educada, saludos.

Esta tintorería es un desastre, le pongo una estrella por educación, no por sus méritos, estropea las prendas se dan cuenta y no avisan, cuando te las vas a poner pues es han encogido , muy mal piénsenlo antes de llevar algo alli

Lo descrito en el comentario anterior es cierto. Yo soy la persona afectada. Llamé para pedir explicaciones y aún estoy esperando respuesta. Acusar a un cliente de mentir es muy poco profesional. Otro motivo màs para no volver.

Lleve un vestido.blanco , para lavar. Con manchas amarillas. Que lo tenía guardado. Hace mucho tiempo. El resultado. Fue impecable. Gracias. Sin duda volveré.

Me ha destrozado los bajos de un pantalón de vestir. Le pregunté si sabía coser a mano, me dijo que sí. Cuando me lo entregó las costuras estaban más marcadas que si las hubiese hecho a máquina. Me parece una estafadora. Si no sabes coser a mano, no digas que sí.