Tintorería Orgaz en Madrid

Tintorería Orgaz tiene una valoración de 3.0 sobre 5 basadas en 58 opiniones según Google Business Profile.

No recomiendo esta tintorería a nadie. En el mes de Mayo llevé varios abrigos a limpiar y 2 de ellos desaparecieron, durante mucho tiempo lo ocultaron y me hacían volver una y otra vez con excusas diciendo que no estaban aún listos. Finalmente alegaron que les habían robado y no se han hecho cargo de ello. Se desentienden por completo y no contemplan ningún tipo de indemnización y por lo que tengo entendido, esto le ha pasado a mucha gente y con todos se están comportando igual. Una vergüenza y una falta de profesionalidad absoluta. En ningún momento se han disculpado y han sido siempre muy groseros. No se hacen responsables de sus errores y penalizan al cliente por ello sin asumir su responsabilidad.

Escribo para advertir que son un desastre en su trabajo y en el trato. Me llevé la chaqueta que dejé con las mismas manchas con las que la llevé y querían convencerme que eran defectos de la tela. Después de discutir me llevé la prenda a otra tintorería, y por supuesto me la han entregado impecable.

Llevé dos abrigos para limpiar. La dependienta atiende con desgana mal aspecto y mala educacion.Sin decirme nada coge uno de los abrigos y lo tira de malas formas en un cubo y me dice q tarda una semana le digo q es mucho tiempo y me dice q tarda dos días en desinfectar y q si me lo hacen antes en otro sitio lo harán mal. Nada recomendable me llevé los abrigos claro

Servicio excelente. Muy profesionales. Son majísimas y siempre te atienden con una sonrisa. Llevaba teniendo varios años en el armario un mono largo y dos pantalones, que nunca me había podido poner porque me quedaban enormes. Me atendieron muy atentamente, resolviendo todas mis preocupaciones, y en 2 días lo tuvieron listo. Han quedado que ni hechos a medida. Estoy encantada. Muchísimas gracias.

Experiencia muy negativa. Llevamos un traje para limpiar y planchar. Lo devolvieron mal planchado. Volvimos a llevarlo y nos dijeron que cuando lo llevamos ya estaba estropeado (estaba prácticamente nuevo, lo habíamos usado dos veces). Un desastre absoluto de servicio, sin aceptar sus errores y con muy malos modos. Para no volver.

No he visto menos profesionales, y más caraduras. Dejo una alfombra para limpiar y el mes de noviembre les llamo para recuperararla y me la traen sucia. Llama desde mi casa la persona que me la trae a la responsable para explicarlo y oigo cómo le dicen que por qué la ha abierto delante del cliente . No daba crédito . Me quejo por no haberme avisado de que estaba sucia y me dicen que habían perdido mi teléfono ( algo increíble de nuevo ) y que efectivamente las manchas no se van . Les pido que se la lleven para volver a limpiarla . Me hacen pagar una parte . En diciembre me llama un señor para entregármela y me dice que la mancha , se ha ido más , pero no se ha ido del todo y que no hace falta que pague lo que faltaba por pagar Estoy de vacaciones y postpongo la entrega a otro día . Ese día llamo y nadie había previsto venir a entregarla ( otra cosa que no se entiende) La encargada me da otra fecha . De repente me llama para solicitarme que pague el resto . Le explico que cuando me llamaron me dijeron de no pagar . Y ella me dice que el que llamó no tenía autoridad para decirme lo que me dijo . Al no estar de acuerdo me dice que la recoja yo misma que ya no me la traen . Y que si quiero que me la traigan que pague 20 € de transporte . No me ayudaron ni a moverla del suelo de la tienda Desde principio al final un servicio pésimo y muy malos modales .

SERVICIO Y TRATO PÉSIMO. He ido 3 veces y nunca más, demasiadas. La dependiente/dueña te mira, habla y trata con desprecio. La primera vez que vas a dejar la ropa, te hacen una ficha. Te “aconsejan” pagar en efectivo… La etiqueta que usan para marcar la ropa que dejas te la grapan en la propia ropa, y cuando le pides que no lo haga te dice que en esta tintorería no lo hacen así. Me dice que miento… Al intentar ir a que me devolviera mi ropa, me dice que sin el resguardo no me lo puede dar, cuando precisamente lo deje pagado de antemano para que diciendo los datos de mi ficha los pudiera recoger otra persona en mi lugar, después de discutir, se digna a mirar la ficha, comprobar que efectivamente está pagado y darme MI ropa que no quería devolverme. TRATO MALO, TRABAJAN MAL, ESTROPEAN LA ROPA, SON DESAGRADABLES Y ADEMÁS CAROS. Además hay otra tintorería, que se llama Previ, mejor y más barata a 2 manzanas en la C/Algabeño. PD: por si contesta la dueña en su línea arrogante y mal educada, saludos.

Lleve un vestido.blanco , para lavar. Con manchas amarillas. Que lo tenía guardado. Hace mucho tiempo. El resultado. Fue impecable. Gracias. Sin duda volveré.

No entregan a tiempo una corbata para un evento por no quedar bien la limpieza. No avisan para poder tener otra opción y la persona responsable se enfada y te cuelga el teléfono . No se puede tener menos educación , entre el precio que cobran y los modales de esta persona es increíble que sigan abiertos.

Me ha destrozado los bajos de un pantalón de vestir. Le pregunté si sabía coser a mano, me dijo que sí. Cuando me lo entregó las costuras estaban más marcadas que si las hubiese hecho a máquina. Me parece una estafadora. Si no sabes coser a mano, no digas que sí.