Tintorería Tintoreria Carmen en Barcelona

Tintoreria Carmen tiene una valoración de 3.4 sobre 5 basadas en 11 opiniones según Google Business Profile.

(Traducido por Google) Se me manchó una camisa blanca que necesitaba para una conferencia al día siguiente. La amable empleada me ayudó preparándola con urgencia. La camisa quedó impecable y perfectamente planchada, y se lo agradecí muchísimo. (Original) I got stains on a white shirt which I needed for the next day at a conference. The kind lady working there helped me out by getting it ready in emergency-mode. The shirt was spotless and perfectly ironed, and I was very grateful.

Gran servicio y muy amables!

Rápida, agradable y muy profesional.

19:20 cerrado sin ningun aviso, por qué ponen que están abiertos?

Muy profesionales y muy buen servicio. Me dejarin el traje de moto que tenia unas manchas muy difíciles, como nuevo. Muy recomendable!

Servicio atento y muy amable. Siempre llevo mi ropa de cama y abrigos aquí, es mi sitio de confianza 100% en el barrio. Muy recomendable

Me cobraron por una mancha que no quitaron. 8€. No me parece ético. Como mínimo suponiendo que es verdad que lo intentaron, cobra la mitad si es que has tenido algún gasto. Se te queda la cara de tonta volviéndote con la prenda sucia y sin el dinero. En relación a la respuesta del propietario te diré que después intenté quitar la mancha yo por mi cuenta , y no me costó absolutamente nada. (quitapegamento loctite. 3 €)

Experiencia extremadamente decepcionante! Llegué a esta tintorería con la expectativa de un servicio de calidad, como en ocasiones anteriores. Sin embargo, esta vez me encontré con una situación muy desagradable. Entregue un abrigo con un cinturón y al recogerlo, el cinturón había desaparecido. La propietaria, en lugar de mostrar empatía y buscar una solución, me acusó directamente de haber perdido el cinturón. A pesar de que siempre revisamos las prendas juntas y de que el cinturón era una parte integral del abrigo, ella insistió en que yo era la responsable. Lo más sorprendente fue que, en lugar de centrarse en resolver el problema, intentó desviar mi atención mostrándome otros abrigos y sus cinturones. Si bien es comprensible que pueda haber errores en un negocio que maneja tantas prendas, la falta de responsabilidad y la actitud evasiva por parte de la propietaria fueron evidentes. Al solicitar la hoja de reclamaciones, la propietaria se negó a cumplimentar sus datos de empresa como parte responsable. Esta actitud solo confirma mi sospecha de que no estaba dispuesta a asumir las consecuencias de su error. Es importante destacar que el cinturón era una pieza clave del abrigo y formaba parte de su diseño original. La pérdida de esta pieza ha disminuido considerablemente el valor estético y funcional de la prenda. Como clienta habitual, esperaba un trato más profesional y respetuoso. La falta de responsabilidad y la acusación infundada por parte de la propietaria son inaceptables. Si valoras tus prendas y buscas un servicio confiable, te recomiendo que busques otra tintorería. En mi experiencia, esta no se hace responsable de sus errores y culpa al cliente ante cualquier inconveniente."