Tintorería Pressto en Madrid

Pressto tiene una valoración de N/A sobre 5 basadas en 8 opiniones según Google Business Profile.

Llevo la alfombra hace más de 10 años ,y la dejan estupenda. El trato es bueno y profesional. Hay gente con mala suerte, lo siento.

No se responsabilizan de nada y encima se permiten el lujo de decirte que no te puedes enfadar. No dejan las cosas bien. Quedan y vienen cuando quieren , se les olvida , etc etc Encima te dicen un precio y te dan un ticket que pone 0€( para que luego no puedas decirles que habíais dicho otro precio) y te traen una cuenta con otro precio ... Y ya contare mas cuando tenga el artículo que me falta.

Son un auténtico DESASTRE. Dejé siete camisas para que cortasen las mangas. Cuando me las devolvieron sólo le habían cortado las mangas a cuatro. Llevé las tres camisas que no habían cortado las mangas para que las cortasen. Pasaron dos semanas sin noticias de ellos. Dijeron que no podían cortar las mangas pq no tenían un modelo. Se lo llevé. Seguí sin noticias de ellos. Volví a ir a ver que pasaba. Dijeron que estarían al día siguiente. Al día siguiente le habían cortado las mangas al modelo (estropeando la camisa, claro) porque se equivocaron. Es decir, de las tres camisas que llevé para arreglar cortaron dos bien, estropearon una y dejaron una sin cortar. Es un auténtico D E S A S T R E. Resumen: Dejo siete camisas para cortar las mangas. Han tardado un mes en hacerlo, ME HAN ESTROPEADO UNA CAMISA y han dejado una sin cortar. Los remates... para qué voy a decir nada. Me han cobrado 70€ por un servicio LAMENTABLE. PARA NO VOLVER NUNCA MÁS. Por supuesto, no me han ofrecido ninguna solución y sigo con una camisa rota y otra sin arreglar.

Si tengo que valorar lo positivo de esta tintorería, es que tiene servicio de recogida y entrega a domicilio. Pero en lo que respecta a la calidad del servicio, tiempos de entrega y resolución de incidencias, la valoración es negativa. Creo que tienen infradimensionado el negocio, lo que les hace no tener un compromiso de entrega en un plazo aceptable( creo que más de 48 horas no es competitivo) y la calidad del planchado no es estándar, a veces bien y a veces muy regular. Lo peor, cuando cometen errores no los asumen. He tenido que enviar una misma prenda varias veces de vuelta a la tintorería por entregarlas con manchas de las propias planchas.

Servicio de 10! Llevé un abrigo a limpiar y no sólo hicieron un trabajo impecable sino que se dieron cuenta de que una de las cremalleras del bolsillo necesitaba ser reemplazada (previo consentimiento mío). Gracias por vuestra atención a los detalles!

Me dejaron el abrigo como nuevo, lo tenía guardado porque era un recuerdo de mi padre. Gracias por la dedicación y profesionalismo.

Me quemaron el abrigo!! Vergonzoso!! No me devolvieron el dinero. Les dejé un abrigo Columbia y les dije que tuvieran cuidado que era mi favorito. Al ir a buscarlo han quemado la capucha y todo el pelito que tenia. Y encima me dicen que ‘lo han secado al aire’ cuando se ve claramente que lo han metido en una secadora y quemado. Tengo otro abrigo igual en rojo al que corresponde el forro de la capucha de la parte derecha de la foto. Y todavía me dice la chica ‘te lo vuelvo a lavar y lo arreglo’, como si no fuera obvio que se ha caído la mitad del pelo y el resto está quemado. No tienen ni idea de lo que hacen y son CARÍSIMOS. Pésimos!!

Lleve 1 corbata a lavar ya que tenía manchas amarillas de estar en un cajón y me la devolvieron con el estampado prácticamente desgastado. No me han ofrecido ninguna posibilidad de devolución, negaban que eso había ocurrido allí, cuando tengo imágenes del antes. Antes siempre llevaba todo allí, después de este trato nunca más. Ojalá me deis alguna solución.