Tintorería PRESSTO en Alcorcón

PRESSTO tiene una valoración de 2.9 sobre 5 basadas en 8 opiniones según Google Business Profile.

No lleveis nada a esta tienda , no limpian la ropa y siempre te dicen que no lo aseguran el 100% para no dar un servicio correcto.He llevado un vestido con manchas y me lo habéis devuelto tal cual sin tocarlo y que casualidad que lo he lavado en casa y no le queda ni una mancha .

Hace unos meses llevé un chaquetón largo de polipiel para limpieza. Me dijeron que no se le podría dar una limpieza en seco y tendrían que esperar el criterio del peletero. Cuando este se recibió, me dijeron que consistiría en aplicar una capa de un producto y quedaría así nutrido. Cuando fui a recogerlo me lo entregaron completamente cuarteado y arrugado. El señor, joven, no me dió ninguna explicación convincente y no crean que me pidió disculpas o que no me cobró o que me ofreció, a cambio del desastroso resultado, algún ticket de limpieza gratuita. No volveré a pisar este establecimiento.

Maravilloso trato. Tuve una urgencia con una traje y me lo han resuelto de forma eficaz y rápida. Grandes profesionales y con empatía

Soy cliente habitual porque el trato es estupendo y la ropa la dejan fenomenal.

sin duda alguno no volveré. fui a recoger un edredón y mi sorpresa fue que me lo habian roto. en principio dijeron que daban parte a su seguro. a las horas me llama el dueño y me dice que había encontrado un edredón como el mío y que me lo reemplazaban por el roto, que esa era la mejor opción ya que si dábamos parte al seguro me iban a tasar el edredón por menos dinero ya que no era nuevo, y que lo mejor era cambiarmelo por otro igual, pero que tenía que pagar la limpieza del que habían roto. le dije que entendiera que yo me tenía que informar bien de cómo eran las cosas, dado que nunca me habia pasado nada similar y quería hacer y que se hiciera de forma correcta. me informe a través de mi seguro,de la oficina del consumidor y de una conocida que tiene una tintorería y me dicen que el edredón viejo se lo tienen que quedar ya que es uno por otro, pero que el pago de la limpieza queda un poco en el aire, que lo suyo seria que no lo cobrasen, ya que había sido un error suyo y como deferencia por el daño ocasionado, fui a recoger el edredón y el dueño no estaba, y me dice la dependienta que no me lo podía dar dado que ella no sabía nada, la señalo cual es el edredón y me dice que no puede hasta que hable con el. la digo que se informe bien de todo y que lo de la limpieza hay que hablarlo. vuelvo a los días e igualmente me dice que si no he hablado con el dueño, que me tenia que llamar por lo de la limpieza. le llamo y le digo que no estoy de acuerdo con el pago de la limpieza y me salta que el me consigue un edredón nuevo y que por tanto la limpieza la debo de pagar, y me insinúa que lo que quiero es no pagar nada, cosa que no es cierta, sino ya habiendo existido el problema no les hubiese llevado un plumas para que me lo limpiasen, porque si se de la poca deferencia que han tenido no le hubiese llevado nada. creo que actuaron mal, que el queria comprar el edredón por algun motivo que desconozco dado que la factura del edredon es un tanto confusa, aparece un descuento que no se muy bien de que, y entre la limpieza que le pague y ese descuento, el dueño ha pagado el edredon. no volveré ni yo ni mis familiares, y por favor su clientela, que tengan cuidado si tienen algún problema, quizás lo mejor es que todo se haga con el seguro.

Entrego el traje un martes para el viernes y cuando llego me dicen que no han salido dos manchas (las dos diferentes) y que lo han repetido varias veces. No lo han lavado porque la mancha la he sacado yo con agua templada y jabón. Aún así me lo han cobrado todo. Si no os va a dar tiempo avisáis, pero no andéis con mentiras

Sin duda alguna no volveré. Dejo una chaqueta para limpiar, envio a un familiar a recogerla y le comenta el dueño que no la encuentra. Después de unas horas este señor contacta conmigo para pedirme disculpas porque la chaqueta se encontraba en el establecimiento. Un error lo puede tener cualquiera, la cuestión es que voy por la tarde a retirarla y me atiende una señora que no sé en qué mundo vive. La explicó lo sucedido, me pregunta todo tipo de de detalle para localizarla y después de buscarla me comenta que no la encuentra que lo siente mucho pero que no puede hacer nada. No dando crédito a lo sucedido la sugiero que por favor llamese a su jefe para preguntarle. Tras hablar con él por fin la encuentra y consigo llevarmela, pese a quererme cobrarme de nuevo. En resumen nada profesionales.

Mi hija llevó su vestido de boda indicando que lo necesitaba para el nueve de junio como muy tarde, ya que celebraba tb su boda en el extranjero el Día 13 y lo necesitaba para viajar el Día 10, le Dijeron que fuera el día 8 de junio a recogerlo, estába muy Sucio y además bastante deteriorado en la parte delantera, imposible de utilizar, al menos podría haber llamado para advertirla y que tuviera alguna otra opcion. Cero profesionales. El vestido de la madrina después de un mes, porque se les habia olvidado, lo he recogido con una matcha en el Delantero que no tenia. Cero servicio.