OLA Lavandería Autoservicio en Barcelona

OLA Lavandería Autoservicio tiene una valoración de 3.5 sobre 5 basadas en 30 opiniones según Google Business Profile.

Soy el propietario de este autoservicio. He equipado este local con las máquinas más potentes de Girbau para optimizar los tiempos de lavado y garantizar el máximo cuidado para tu colada. Nuestros programas de lavado incluyen los productos. Detergente, oxígeno activo y suavizante. (productos de primera calidad) Tarjeta cliente gratuita (sujeta a una primera recarga de 15€) Tarifa para clientes OLA LAVADORA 9KG 3,50€/16KG 5€/ 19KG 6€ SECADORA 19KG 1,50€ Intentamos estar cerca de nuestros clientes,no somos ninguna franquicia... aunque no estamos durante todo el tiempo, puedes concertar cita si necesitas ayuda o tienes cualquier duda. Súbete a la Ola de descuentos! @olabugaderia Facebook /Instagram

Es la segunda vez que voy y la verdad que las máquinas son potencialmente buenas, pero la cálida del detergente y suavizante fatal es por lo que pongo una estrella, no es normal que la ropa no huela a limpio, y no soy la única que lo dice.

Muy buena, fácil de usar, acceso con efectivo y tarjeta, descuento a clientes, limpio algo pequeño pero te apañas saliendo fuera ya que hay un banco público si te quieres sentar. Resultado muy 👍 . Quizá podrían especificar algo de precios del servicio, esto en formato informativo en la entrada paro para el cliente de a pie que esté interesado en los servicios de lavado y secado de ropa. Esto por el tema COVID, evitando que la gente que solo quiere informarse entre en el establecimiento que ya es pequeño.

Muy mala experiencia: la primera vez que fui a usar el servicio, al comprar una tarjeta de cliente en la máquina, está me hace el cobro de 15 euros y no me da la tarjeta, entonces contacto con el dueño y me dice que espere unos días que mi banco tardaría en hacerme la devolución. Espere una semana, y vuelvo a llamar al dueño, diciéndome que ellos no han cobrado nada y que quieren un certificado del banco como me lo han cobrado, pido al banco dicho certificado porque no pensaba rogarles mi dinero. Se lo envío el certificado y me dicen que no es eso lo que ellos quieren. En conclusión se querían quedar con mi dinero. Me lo devolvieron pero he tenido que ponerme fuerte con estas personas. Así que tener cuidado.

He sido cliente habitual y, aunque en ocasiones he tenido que complementar el secado en casa, siempre había quedado relativamente satisfecho. Sin embargo, en mi última visita, el servicio fue decepcionante. La secadora no funcionó correctamente, dejando la ropa húmeda, lo que me obligó a pagar dos veces por un servicio que no cumplió con su propósito. Para empeorar la situación, al intentar buscar una solución, la respuesta de la dueña fue completamente inadecuada. Desde la comodidad del teléfono, puso en duda mis comentarios en lugar de ofrecer ayuda o buscar una alternativa. Me informaron que un técnico revisó y certificó el equipo, pero está claro que hay problemas que no se están solucionando. Parece evidente que priorizan evitar responsabilidades antes que atender las necesidades de los clientes que dan valor a su negocio. Sinceramente, no lo recomiendo. Hay opciones más confiables y con mejor atención al cliente.

Vamos a matizar, las lavadoras y secadoras van bien y hacen su función. Ahí van, hay cinco lavadoras que funcionan y no dan problemas, pero solo hay dos secadoras, eso complica un poquito el tema se hacer y poder terminar tu colada. El precio..... Me he quedado un poco alucinada, he ido estos días a varias lavanderías de autoservicio y me ha flipado un poco que esta costara 5€. Hay un baile entre las otras, unas cuestan 3'50€ sin detergente y otras 4€ con el detergente, pero esta vale 5€!!!! Almenos incluye el detergente, en resumen, que esta bien pero carilla. Además muy poco espacio para los que nos esperamos a que acabe la colada y la barra donde doblar la ropa es híper pequeña.

Dice zona wifi y la red tiene contraseña, la cual no se encuentra en ningún lado. La lavadora de 19Kg está bloqueada y no se puede usar, te toca lavar la ropa en las de 15kg y 19kg Adicionalmente está dañado el pago en efectivo, solo tarjetas

Lavandería pequeña y a las 6 de la tarde el suelo está bastante sucio. Es cara para la media y el barrio, teniendo en cuenta que las instalaciones podrían estar más cuidadas. Coincido que la zona de doblado es muy mejorable. Hoy no funciona 1 de las secadoras y lo que me parece realmente inaceptable es que no acepten pago en efectivo. No sé si quiera si eso es legal... Ojalá puedan mejorar porque si no, no volveré