Lavandería Wash in Blue en Santa Pola

Lavandería Wash in Blue tiene una valoración de 3.5 sobre 5 basadas en 8 opiniones según Google Business Profile.

He perdido 12€ en dos intentos que realice para que funcionara la lavadora, no hicieron devolución del dinero, llamo al número de atención al cliente y han sido groseros al decir que no devolverían el dinero porque no es su responsabilidad y en lugar de escuchar la queja que tenía, me cuelgan la llamada. Son groseros

No tiene cambio y no acepta tarjeta, la máquina traga el dinero y a la hora de llamar a los teléfonos que hay anotados no te contestan y al que contestan te dicen que no te pueden ayudar. Las máquinas funcionan bien, es una pena que sea tan complicado acceder al servicio.

La señora muy maja, nos dió el cambio que necesitabamos. Podéis llamarla al teléfono. Cuando fuimos, la máquina no aceptaba ni billetes ni tarjeta

Fatal el servicio, no va la máquina de pago y los teléfonos de contacto no funcionan, uno está apagado y el otro no existe.

Lo mejor en santa pola, la estábamos por liar. Y la dueña nos ayudó a resolverlo! Gracias

una estafa de lavandería, se traga todo el dinero me a pasado ya 2 veces y no contestan. No vuelvo y no lo recomiendo

Muy buena atención, la propietaria muy simpática te ayuda con todo!!! Tienen WIFI que se agradece mientras esperas la colada

El servicio de atención cuando tienes un problema con una lavadora deja mucho que desear. Trabajo de cara al público y las formas de atender a alguien cuando tiene un problema no se ajustan a unos mínimos básicos. He tenido un problema con una de las lavadoras y he perdido los 6€ que vale. Antes de poner otra, he preferido llamar para ver si estaba todo correcto y de primeras ya me dicen que he bloqueado las lavadoras. Bien, pongo una nueva lavadora (6€ más) y me dicen que tienen que revisar previamente las cámaras para ver si estaba todo correcto para devolverme el dinero, cosa que entiendo y a lo que no he puesto pegas, pero la gracia viene cuando le indico COMO SUGERENCIA que quizá deberían tapar la pegatina de instrucciones que aparece en las lavadoras ya que genera confusión (indica el procedimiento al contrario) con las indicaciones que aparecen en la pared. Me contestan de malas maneras que no hay confusión y ME CUELGAN. Soy clienta habitual y en otras ocasiones he tenido problemas con el cambio de la máquina (ahora siempre llevo monedas) y últimamente con la luz del local, que si vas a partir de que empieza a oscurecer las luces no están encendidas. Una de las primeras veces que fui tuve problemas con el cambio de la máquina, que no me devolvió correctamente y estuve esperando más de una hora. No suelo dejar reseñas negativas en los locales, pero creo que la atención que habéis dado ha sido vergonzosa.