Lavandería Revolution Laundry en Vilafranca del Penedes

Lavandería Revolution Laundry tiene una valoración de 1.7 sobre 5 basadas en 4 opiniones según Google Business Profile.

(Traducido por Google) Ahora es una lavandería Wash-Me (antes era Revolution). Vea la foto. Hay una lavadora de 20 kg y otra de 9 kg, y una secadora de 20 kg. Usamos la lavadora y la secadora de 20 kg y funcionaron perfectamente. (Original) This is now a Wash-Me laundry (used to be Revolution). See photo. There is a 20 kg and a 9kg washer and a 20 kg dryer. We used the 20 kg washer and dryer and they worked perfectly.

(Traducido por Google) Debo decir que la reseña anterior de una estrella me hizo dudar un poco de esta lavandería, pero como había sido difícil encontrar aparcamiento cerca de otras lavanderías en los alrededores y ahora estaba aparcado en un aparcamiento para autocaravanas, pensé en darle una oportunidad. Fue un gran error. Cuando llevé mi carrito de ropa, la metí en la lavadora grande y pagué 10 € con mi tarjeta, la máquina no me dio recibo. Me preocupé un poco, pero fui a encenderla. No pude porque estaba oscura. Las otras lavadoras tenían luz, pero esta grande no. Por suerte, sé un poco de español, así que llamé al número de atención al cliente. Me atendieron rápido la primera vez, a pesar de ser sábado por la tarde. La mujer que me atendió intentó encender la máquina a distancia, pero no funcionó y me dijo que lavara en una lavadora más pequeña cuando estuviera libre. Debería haberlos llamado al mismo número para que pusieran en marcha la lavadora. Regresé una hora después para intentarlo. Había dejado las mantas fuera de la lavadora para que mi ropa cupiera en la pequeña. Las metí y llamé a atención al cliente. Me contestaron rápidamente y otra mujer puso en marcha la máquina. Regresé cuando la lavadora estuvo lista y metí la ropa en la secadora, de donde alguien acababa de sacar la ropa, así que supuse que la máquina funcionaba. Llamé al número de servicio. El teléfono sonó durante más de 5 minutos y escuché la música de espera. Espero que no sea un número de servicio de pago, no lo mencionaban por ningún lado. Además, no había ninguna dirección, código ni ningún identificador que pudiera haberle dado al hombre que ahora estaba en atención al cliente. No pudo encontrar toda la ropa en el sistema, ni siquiera con la dirección de Google Maps, como sí lo habían hecho las mujeres. Además, tardó 25 minutos en poner en marcha la máquina de forma remota. ¡Celebración! 🎉 ¡Por fin conseguí que mi ropa estuviera seca y limpia en media hora, o sea, una hora y media! ¡Todo salió bien! Sin embargo, debo decir que hay muchos aspectos que podrían mejorarse: la dirección o cualquier otro código o información de identificación de la lavandería no aparece por ningún lado. Nadie viene a revisar las máquinas con frecuencia, ya que, según el manual de mantenimiento, la última vez que se revisó la máquina fue a finales de diciembre de 2024 y ahora ya es 1 de marzo de 2025. Por eso nadie reparó la máquina del medio y no había papel en la impresora de recibos. Además, como no pudieron o no quisieron devolverme el dinero a mi tarjeta, podrían haberme dado un código de regalo para que yo misma pudiera encender la máquina, y así no habría sido necesario hacer tres llamadas y perder más de 40 minutos al teléfono. Espero no tener que pagar gastos adicionales por esta llamada, porque si no, les enviaré una factura. Muchos clientes de la lavandería no han tenido problemas, pero no han escrito reseñas aquí. Lo mejor de este lugar es que hay estacionamiento en el patio, ya que la lavandería está en el patio de la tienda DIA MAXI. Me gustaría ver más lugares como este en las tiendas y que les dieran mantenimiento con más frecuencia. (Original) Täytyy sanoa, että yhden tähden aiempi arvostelu sai minut hieman skeptiseksi tätä pesulaa kohtaan, mutta koska oli ollut vaikeaa löytää parkkipaikkoja lähikuntien muiden pesuloiden lähellä ja olin nyt parkissa matkailuautoille tarkoitetulla parkkipaikalla, niin ajattelin antaa tälle pesulalle mahdollisuuden. Se oli kyllä pitkä virhe. Kun sain kärrättyä pyykkini paikalle ja lastattua ne isompaan koneeseen ja maksettua kortilla 10€, laite ei antanut kuittia. Se hieman huolestutti, mutta menin pesukoneen luokse laittaakseni sen päälle. En voinut, koska laite oli pimeänä. Muissa koneissa oli valo ja tässä isossa ei. Onneksi osaan hieman espanjaa niin soitin palvelunumeroon. Siellä vastattiin nopeasti ensimmäisellä kerralla, vaikka oli lauantai iltapäivä. Nainen puhelimessa koitti etäkäynnistää koneen, mutta ei siihen tullut eloa ja hän kehoitti minua pesemään pienemmällä koneella, kun se vapautuisi. Minun tulisi soittaa heille samaan numeroon, niin voisin saada laitteen käyntiin. Palasin tunnin päästä kokeilemaan tätä. Olin jättänyt peitot pois pesusta niin pyykkini mahtuisivat pieneen koneeseen. Laitoin ne sinne ja soitin asiakaspalveluun. Sieltä vastattiin jälleen nopeasti ja toinen nainen laittoi koneen käyntiin. Palasin kun pesukone oli valmis ja lastasin pyykkini kuivausrumpuun, josta juuri joku muu oli ottanut pois pyykkiä, eli saatoin olettaa laitteen toimivan. Soitin palvelunumeroon. Puhelin hälyytti yli 5 minuuttia ja kuuntelin jonotusmusiikkia. Toivottavasti kyseessä ei ole maksullinen palvelunumero, sitä ei kerrottu missään. Ei myöskään pesulan osoitetta, koodia tai mitään tunnistetta, jonka olisin voinut antaa miehelle, joka nyt oli asiakaspalvelussa. Hän ei löytänyt koko pesulaa järjestelmästä edes google maps osoitteen perusteella, kuten naiset olivat löytäneet. Lisäksi hänellä kesti 25 minuuttia käynnistää kone etänä. Juhlaa! 🎉 Sain siis pyykkini puolessa tunnissa kuiviksi ja puhtaiksi 1,5h vihdoin! Loppu hyvin! Täytyy sanoa silti, että asiassa on monta kehitettävää kohtaa: pesulan osoite tai muu koodi/ tunnistetieto puuttuu kokonaan. Kukaan ei käy usein hoitamassa laitteita, sillä paikanpäällä olleen huoltovihkon mukaan täällä on viimeksi köyty joulukuun lopussa 2024 ja nyt on jo 1.3.2025. Siksi keskimmäistä konetta ei kukaan siis korjannut eikä kuittitulostimessa ollut paperia. Lisäksi kun he eivät voineet tai halunneet palauttaa rahojani kortilleni, he olisivat voineet antaa minulle lahjakoodin, jolla olisin voinut käynnistää koneen itse, eikä olisi tarvittu kolmea puhelua ja yli 40min puheluita. Toivon todellakin, ettei minulle koidu tästä soittelusta ylimääräisiä kuluja, koska silloin kyllä lähetän laskun heille. Moni kyllä kävi pesulan asiakkaina ilman ongelmia, mutta eivät ole kirjoittaneet arvosteluja tänne. Parasta tässä paikassa oli, että pihassa on parkkitilaa, koska pesula on DIA MAXI kaupan pihalla. Toivoisin lisää tällaisia paikkoja kauppoihin ja sitä, että niitä huollettaisiin useammin.

Demasiado inconforme la ropa quedó prácticamente igual de sucia! No la recomiendo a nadie

Buenos dias!, el peor sitio de toda España, y lo digo con conocimiento de causa, (porque viajo en camper y he usado mucho este servicio). La ropa sale de la lavadora tal y como la pones, sólo que mojada ni siquiera oler bien ni a jabón ni a suavizante, que brilla por su ausencia aunque pagues 2€ más. El secado es nefasto, pones media hora y te sale la ropa totalmente mojada, mi problema en casa es que no tengo sitio para tender pensé que la solucion era ésta y pagar por ello para llegar y tener que tender en casa de mi vecino.......NO LO RECOMIENDO PARA NADA!! UN TIMO PARA MI.