Lavandería Autoservicio Rábade en Rabade

Lavandería Autoservicio Rábade tiene una valoración de 4.3 sobre 5 basadas en 8 opiniones según Google Business Profile.

muy comodo y económico y práctico.. un servicio para los vecinos gracias

Fàcil. Precio razonable. Por aportar lago intentaría tener luces regulables en función de que hay alguien dentro y ahorrar en iluminación

Todas las semanas voy por allí. Es un lugar super limpio, cómodo y con una decoración especial, además de la que ya tiene, en fechas señaladas (hallowen, navidad..) siempre hay algún detalle diferente. Un día tuve la oportunidad de conocer a su dueña, Maria Victoria, una "abueliña" super entrañable, maja, alegre, humilde y detallista . Tuvimos una agradable conversación mientras yo esperaba por la colada y ella a una clienta para devolverle el dinero de una secadora, porque según me comento había fallado (como cualquier electrodoméstico, yo personalmente nunca he tenido ningún problema). Volveré siempre a hacer mis coladas cada semana allí.

Pongo 3 estrellas porque el lugar es bonito y la colada no huele mal... Y por no ser demasiado dura. Dicho esto: No se olviden de introducir prendas en la lavadora, al menos en la de 19kg, porque ayer 22 de agosto 2024 no volvió a funcionar después de darle al botón 'stop 3" ' (la lavadora no había empezado a echar agua, es decir, no llegaba al minuto de tiempo desde que empezó). La entrañable mujer de la que alguien habló (María Victoria, según leí) me ofreció darme el dinero (no podía venir a Rábade en aquel momento), le sugerí Bizum y comentó que sí pero que lo haría a la noche (tal vez alguien le ayudaría con ello, no lo sé)... A partir de aquí (supongo que porque no le gustó mi voz, porque estaba harta de algo o porque sí, sin más...) comenzó una retahíla de palabras desagradables sobre la incompetencia de la gente: que leía mal, con lo fácil que era todo... Habló de su incomprensión y estado atónito ante las incidencias (para ella incomprensibles) con las lavadoras... Y llegó a decirme que cuando ella las usaba no tenía problema, que también le había dado a parar lavado y le había vuelto a funcionar... Ah, pero no me indica cómo hacerlo o si esa máquina ha podido tener un fallo, o yo misma incluso... No, pero sí sabe decirme que soy incompetente (porque la personas no sabemos leer, con lo fácil que es...) En fin, por no extenderme, fue una desagradable conversación (o casi monólogo suyo) que no entendí en absoluto. Mi única intención era saber si la máquina fallaba, si había posibilidad de solución en ese momento o, si bien, me podría devolver los 7€ (lavado 6€ + centrifugado extra 1€) que no eran (ni son) ninguna ruina pero bueno, eran (y son) míos. No vi en ningún lugar instrucción alguna sobre consecuencias de darle al botón 'stop 3" ' (El día anterior (anteayer) estuve en otro establecimiento como ese donde se indicaba claramente cómo realizar parada de lavadora y sus consecuencias). Utilicé las 3 lavadoras y las 2 secadoras, se lo indiqué a la mujer también... Me alegra saber que, en general, ha habido buen trato y que ha sido incluso 'entrañable'. Mi experiencia no ha sido esa y, desde luego, NO VOY A VOLVER en mucho tiempo y si me queda alguna prenda que introducir en lavadora, quedará sin lavar, en caso de que vuelva (que lo dudo mucho). Me he sentido mal con el trato (la gente sí sabe leer por regla general y, los que no sepan, pobres...😓 No es para decirle eso a ningún cliente, desde luego) y la mentira (hoy me dice que le falté yo a ella al respeto porque, al parecer, le dije que parecía mala persona... Pues con sus palabras hirientes e insultantes refiriéndose a las personas que íbamos a su establecimiento, como he dicho arriba, sí me lo pareció. No recuerdo habérselo dicho, pero no hubiese mentido en caso de habérselo dicho). Era muy sencillo zanjar conversación como pensé que haríamos, no pudo ser... Sólo quiero DEJAR CONSTANCIA DE QUE EL BOTÓN DE STOP NO DEBEN TOCARLO. Al menos en la de 19kg. A no ser que, a partir de ahora, pongan instrucciones sobre ello. Por supuesto, el Bizum no me ha llegado (si me llega lo pondré aquí, o sea que lo sabrán seguro). Como está de viaje, según me ha dicho hoy, lo hará esta noche o mañana (ninguna intención supongo aunque, de verdad, es lo de menos) Suerte les deseo en este lugar.

Penoso el servicio!! El local muy bonito pero muy sucio. Cada servicio extra 1€...no se puede pagar con tarjeta y la máquina de cambio te da lo que quiere...en fin,una pena!!

Una estrella porque me obliga el sistema a poner mínimo una. Servicio penoso. Lavadora que no funciona. Engañan a la gente metes las monedas y te traga el dinero. Llamar al servicio de "asistencia" y se ríen de ti. Pero cuánto metiste, 3€ pero con 3€ no lava. (Monedas atrancadas sin opción de meter más ni sacarlas) El botón de devolución no funciona. Ni la de 19k ni la de 14k. Estafadores.

Tiene 3 lavadoras de 8, 14 y 19 kilos. En 30 minutos tengo la ropa limpia y con olor a suavizante. También hay 2 secadoras de gran tamaño. Está a la entrada de Rábade. Fácil manejo leyendo las instrucciones arriba expuestas. Apertura de 8 a 23 horas.

Mala gestión por parte de los dueños, cada vez que venimos están llenas las lavadoras y programa finalizado, pero no hay nadie, la gente hace lo que le da la gana pero se ve a a los dueños poco les importa, iré a Lugo a lavar, llame un día al teléfono de información y me dice que retire yo la ropa de la gente, es lo que faltaba