Lavandería autoservicio Frota q't Frota en Madrid

Lavandería autoservicio Frota q't Frota tiene una valoración de 4.9 sobre 5 basadas en 33 opiniones según Google Business Profile.

Muy buena lavandería! Las instrucciones son claras y intuitivas, el ambiente es agradable y tiene la opción de pagar en tarjeta 🙏

Excelente lavandería. Local limpio, máquinas en perfecto estado y servicio súper rápido. La atención es cercana y siempre te ayudan con lo que necesites. ¡Muy recomendable Frota QT Frota!

El local super limpio! La ropa sale perfecta, además de un olor increíble! Suelo llevar pastillas aparte! Pero en esta lavandería, no he tenido necesidad de usarla! Sin duda seguiré yendo!

Es la segunda vez que vamos a esta lavandería, hoy al poner la secadora con la ropa totalmente limpia al terminar ha salido toda llena de manchas de pintura, hemos llamado para ver qué solución nos ofrecían ( eran 16 kilos de ropa) no nos han dado ninguna solución, hemos revisado toda nuestra ropa asegurándonos de que dentro de los bolsillos no hubiese nada ni manchas de algo que haya podido salir de ahí, no había nada, hemos llamado para que al menos nos devuelvan los 6€ del servicio que hemos pagado y la respuesta ha sido que no nos devolverían el dinero pero que nos podrían poner otro programa de secado de ropa, a lo que les hemos contestado que si las manchas de la ropa no salen para que vamos a necesitar volver a secarla, hemos probado con quitamanchas con todo tipo de productos y esas manchas no salen de la ropa. Dicen que revisando las cámaras han detectado que hemos metido un pijama de algodón de niño verde que es lo que causa estas manchas, cosa que es mentira ya que este pijama en concreto también está manchado de otros colores y ya lo hemos secado otras veces y no destiñe ni desprende ningún tipo de color, no hay solo verde, hay muchas más manchas de muchos colores, también culpan a los estampados de las camisetas, cosa que tampoco puede ser porque los estampados están en perfectas condiciones sin haber desprendido nada de color. Por lo tanto no hay ninguna solución factible, los 16 kilos de ropa están para tirar directamente. Y el orgullo de esta gente es tanto que incluso después de ver todas las pruebas ni siquiera han sido capaces de darnos una disculpa. Tampoco nos han reembolsado el dinero ni mucho menos nos han contestado los mensajes en los que adjuntamos las fotos de evidencia del estado de nuestra ropa. Obviamente no volveremos a este lugar. Nos hubiese gustado algo más de empatía al menos, 16 kilos de ropa es demasiada ropa estropeada, y reitero que mínimamente podrían haberse disculpado ya que entendemos que no hay manera de demostrar que es lo que ha pasado con esa ropa… ellos simplemente se desentienden de todo, se lavan las manos y nosotros hemos perdido toda la tarde intentado encontrar una solución, 16 kilos de ropa y 6€, hagan cuentas. Pésimo servicio de atención al cliente. Ojalá nunca les pase nada parecido.

Descubrí esta autolavandería recientemente y me ha sorprendido gratamente la calidad del servicio. Las instalaciones son modernas, amplias y bien ventiladas, lo que hace que el proceso sea cómodo y rápido. Las máquinas ofrecen distintos programas de lavado adaptados a todo tipo de prendas, y los precios son muy razonables. Se nota el cuidado en cada detalle, desde la limpieza del lugar hasta la organización del espacio. El personal es atento y se asegura de que todo funcione correctamente. Sin duda, un lugar que transmite confianza y eficiencia.

Es un buen establecimiento, muy bien organizado. El precio muy asequible y bueno. Volveré estoy con contenta con esta lavandería.

Fui a lavar mis mantas para este invierno y quedé súper satisfecho con el servicio. Las lavadoras están muy cuidadas y eran grandes, lo que me vino de lujo. Después, llegaron los dueños, y fueron súper amables y atentos conmigo, preguntando si todo estaba bien y asegurándose de que todo quedara perfecto. En general, fue una experiencia muy positiva y definitivamente recomiendo esta lavandería. 👍

He ido ya tres veces a esta autolavandería y siempre ha sido una experiencia muy buena. Todo está limpio, las máquinas funcionan perfectamente y el lugar es cómodo. Además, la pareja que la lleva es muy simpática y atenta, siempre con una sonrisa y dispuestos a ayudar si necesitas algo. ¡Da gusto venir aquí!