Lavandería de autoservicio Lava2Express en Santa Cruz de la Palma

Lava2Express tiene una valoración de 4.0 sobre 5 basadas en 8 opiniones según Google Business Profile.

Es muy caro. La lavadora y secadora olían a perro, quizás alguien había lavado artículos de animales antes. Deberían poner unas maquinas exclusivas para animales. Me dio mucho asco.

Una vergüenza es la primera vez que lo utilizo y por lo tanto no me considero torpe. La máquina se paró por una confusión de darle al botón de paro antes de que empezará el lavado. Llame para ver qué podia hacer pues me pide la máquina otra vez pagar la tarifa completa.la contestación fue que como se paró debería volver a pagar sintiéndolo mucho. Esa fue toda la ayuda. Total 8 eur lavado más 4 eur de secado... Una ganga.

Ideal para lavar endredones nórdicos y hasta la colada. Muy fácil de usar dos lavadoras de hasta 9 k por 3€ el lavado una lavadora de 13k por 4€ y 2 secadoras una de 13 y otra de 17k. Me gustó mucho.

Hoy compré una tarjeta de 20e y cuando la lavadora grande terminó pasados 10 minutos nadie venía a retirarla. Llamé al teléfono de atención al cliente y la señora q me atendió me dijo q retirará yo la ropa y q la pusiera en la mesa y así podría lavar mi ropa. Evidentemente me negué a tocar propiedad ajena y pedí q me dijeran como podía recuperar mis 20 e de la tarjeta pq yo me quería marchar para no perder más tiempo y la respuesta de la señora fue que "NADIE LA OBLIGÓ A COMPRAR UNA TERJETA DE 20e" Y aquí estoy yo, 20 minutos después sin el dueño de la ropa lavada, con mi ropa sucia y con una tarjeta q nadie me obligó a comprar y q NUNCA voy a utilizar pq aquí no vuelvo más.

Las lavadora deberían tener un tiempo más corto de lavadora y lavadora para pocos kilos. Escogi el secado delicado y encima que tardo 20 minutos salio humeda 🥲

Tras poner una colada en la lavadora, fui a ponerla en la secadora previamente pagada y no empezaba. Como tenía prisa, decidí pagar por segunda vez y luego mientras esperaba los veinte minutos, comunicarme con el número de Atención al cliente para explicarles lo ocurrido y que me devolvieran el dinero o bien ingresado o bien en un bono para otro día. Mi sorpresa fue que la señora que me respondió al teléfono me trató de mentirosa y me dijo que no me devolvía el dinero. Le expliqué que habiendo cámaras podría comprobarlo pero de malas maneras me colgó el teléfono en la cara. Por lo que no he vuelto a ir ni lo recomiendo. Además, al terminar el ciclo de secadora la ropa salió mojada. Es lo que pasa en esta isla cuando tienen el monopolio de algo, que tratan a patadas al cliente, pero allá ellos, porque el día que venga la competencia se quedarán sin clientela .

Fácil de entender, intuitivo y buen finalizado. Ropa limpia y de buen olor. He leido comentarios de que es caro pero si hay que señalar que siendo socio/tarjera son 0.50€ menos, que influye los kilos de carga, si aumentas el tiempo de centrifugado etc. Me pareció bien.

Local con absoluta falta de limpieza. Pelos de animales por todo el piso, incluso se hacen bolas de la cantidad que hay. Secadora grande con restos dentro que se pegan y deterioran la ropa. Aparenta que no se hace mantenimiento.