Lavandería de autoservicio Laundry Home Fuente Amarga en Chiclana de la Frontera

Laundry Home Fuente Amarga tiene una valoración de 2.9 sobre 5 basadas en 8 opiniones según Google Business Profile.

Excelente, la ropa queda limpia y con un olor muy agradable. Cuando he tenido algúna incidencia llamo por teléfono al número que tienen en el letrero de las maquinas y me resuelven inmediatamente sin pero alguno. Estoy muy satisfecha con el servicio. Por eso soy clienta fija. LO RECOMIENDO

Excelente el servicio de atención al cliente por whatsapp. Al registrarme en la aplicación por error pusimos como ubicación otra lavandería e hicimos la recarga pero no era posible usar la lavadora en fuente amarga. Pero al comunicarnos al servicio de atención nos dieron solución oportunamente. Recomendado

Tenéis que cambiar el horario de Internet que luego hay problemas y cuando se llama al teléfono de emergencias sale una mujer desagradable.

He llegado a la lavandería y no funciona ni la secadora ni la lavadora de 12kg y la máquina del cambio tampoco. Nadie contesta los teléfonos y hace un calor dentro que no se aguanta...sin ventanas ni puerta que se aguante abierta... tú dirás....

Mi experiencia es fantástica. Con la lavadora de mascotas lavo y seco todo lo de mi perrita en muy poco tiempo y queda además de muy limpio, con un olor estupendo. Además, cuando toca los cambios de armario lavamos todo y cuando lo volvemos a utilizar sigue oliendo a limpio ☺️

Esta mañana acudí a la lavandería LaundryLider de Fuente Amarga y la experiencia fue pésima desde el inicio. El sistema de pago por la app no funcionaba correctamente: realicé el pago, pero luego me lo devolvieron. Me indicaron que pagara en efectivo, lo cual implicó tener que ir al banco a sacar dinero, solo para encontrarme al regresar que la máquina de cambio tampoco funcionaba. Además de todos estos contratiempos, las lavadoras desprendían un fuerte olor a humedad. Me fui de allí totalmente decepcionado. Por la tarde, intenté probar suerte en la sucursal de La Rana Verde y, para mi sorpresa, la situación fue aún peor. La luz se iba constantemente, lo que provocaba que las lavadoras se reiniciaran una y otra vez, haciendo imposible terminar el lavado. Al llamar al número de emergencias que ofrecen, la atención fue desagradable y poco profesional. Tras varias llamadas, ninguna solución, que allí se quedaría la ropa. Quiero destacar que fueron los encargados de mantenimiento del camping quienes intentaron ayudarnos como pudieron, con mucha más disposición que la persona al teléfono, cuya educación y actitud dejaron bastante que desear. Ante un problema técnico, lo mínimo que se espera es una solución rápida, no que nos sugieran “dejar la ropa allí y ya les avisaremos”. Una empresa que ofrece un servicio automático debería garantizar, al menos, una atención al cliente digna, soluciones reales y un mantenimiento correcto de sus máquinas. El lugar más sucio imposible. Hace un año estoy funcionaba perfectamente, pero ahora parecen abandonadas. Muy decepcionado y desde luego, no pienso volver ni recomendarla.

He llamado por teléfono para decir que tengo una incidencia con la máquina puesto que se ha tragado el dinero y no ha activado el programa, la mujer que me ha atendido por teléfono me ha tratado fatal , falta de respeto y empatía borde y diciéndome que le dé porrazos a la secadora número 6 lo cual evidentemente no haré. He tenido que colgar la llamada por su soberbia. Una clienta menos habéis ganado.

He venido varias veces a esta lavandería para secar la ropa y la experiencia ha sido siempre la misma. Aunque pagues ciclos adicionales (incluso echando más de un euro para finalizar el secado), el tiempo solo aumenta unos minutos y la ropa sigue saliendo mojada. Según el cartel, la secadora indica temperatura de secado alto (80 °C), pero aun poniéndola al máximo, claramente no alcanza esa temperatura. El resultado es que el ciclo termina y la ropa no se seca correctamente. Al final, no merece la pena gastar tanto dinero para tener que llevarte la ropa todavía húmeda. Deberían revisar el funcionamiento real de las secadoras o ajustar lo que indican en la información.