Lavandería de autoservicio LaColada Rodrigo de Pertegás en València

LaColada Rodrigo de Pertegás tiene una valoración de 3.5 sobre 5 basadas en 10 opiniones según Google Business Profile.

Distribución de las 10 reseñas recopiladas

Las secadoras o no funcionan o no calientan, rara es la vez que funcionan bien las cuatro Pienso que con un mantenimiento diario todo iria mejor

La verdad es que me siento decepcionada, me gustó la opción de que por medio de una app puedas pagar para cargar la secadora, y porque son grandes pero MALÍSIMAS. Primero use la secadora 7, y a pesar de ponerla 37.5 minutos MUCHA ropa seguía húmeda, luego use la 9, la puse en dos tandas de 37.5 minutos, es decir más de una hora secándose la ropa, y la ropa salió húmeda, otras MUY mojadas, otras secas… pero FRÍA, la secadora estaba FRÍA! Es decir no ha secado, lo que salió seco debe haber sido de tanta vuelta que dio. Pero la mayoría de ropa salió o húmeda o mojada. Para NO volver

La estrella son un llamo de atención, sino tienes efectivo no podrás lavar . Te da la opción de pagar por móvil pero no aparece el local en el listado de la App.

Las secadoras no se calientan y te sale la ropa como la pusiste. La máquina de cambio nunca tiene cambio. Te gastas el dinero y te toca tenderla en casa cuando subes.😡😡😡

Pongo dos estrellas porque el lavado ha sido correcto. Pero el secado ha sido insuficiente, al introducir un euro para prolongar el ciclo la máquina no arranca aunque en pantalla marca 7 min. tampoco me devuelve el euro a pesar de tener botón y ranura de retorno. Llamo al teléfono de atención al cliente y me dicen que hay que introducir 2€ para continuar. Vamos, que te obligan a hacer dos ciclos y no pone nada de eso en las instrucciones. Y lo peor ha sido la operaria de atención al cliente insistiendo tozudamente en que todo el procedimiento es correcto. Lo será para ella que se han quedado con mi euro. No vuelvo.

La máquina que cambia monedas me tomo un billete de 10€ y no me dio las monedas. Quedo pitando, el teléfono de atención al cliente no atienden. Es una vergüenza que no tengan atención al cliente

La lavandería suele estar siempre limpia, la persona de atención al cliente siempre soluciona en la medida que puede, es muy atenta. La puntuación es porque hace unos días han subido el precio de las secadoras al 100%, doblando su precio a 2€ = 15 minutos. No sólo es más caro, sino que además es menos tiempo de secado y se nota muchísimo al quitar la ropa, que siempre queda húmeda. Tampoco tenemos la opción de poner sólo 1€, es obligatorio colocar los 2€. A las lavadoras también le subieron el precio hace un tiempo. En su momento, ninguno de los que vamos siempre dijimos nada, pero ahora ha subido demasiado. En fin, menos tiempo, más caro y con 1 secadora (la 7) secando a medias.

De vergüenza... Era una lavandería de referencia en el barrio, llevo utilizando sus servicios estos 3 últimos años, pero lo de los últimos meses es vergonzoso . Las secadoras no funcionan correctamente, de las 4 que tienen tan solo da servicio 1 correctamente, las otras te dejan la ropa húmeda por mucho que metas 2,3,4 euros y a temperatura máxima Llamas al teléfono de atención y de 5 llamadas te contestan 2 y una te resuelven el problema. Han perdido un cliente y como no revisen las maquinas no seré el primero

Me he gastado 5€ secando toallas y cuando se acaba el tiempo siguen igual, no ha secado, llamas al número que tienen pegado en la pared y no existe, el de google apagado y no hay nadie a quién reclamarle, ademas eche 10€ en la máquina para sacar monedas y me dio 9€

Las secadoras no funcionan: La máquina 6 acepta el dinero y luego no enciende. La máquina 7 enciende, pero no calienta, la ropa sale húmeda tal cual ha entrado. Perdí tiempo y 8 euros (cuatro con la app y cuatro en monedas) y la ropa todavía sigue húmeda. No atienden el teléfono de contacto.