Lavandería de autoservicio Lacolada El Altet en Alicante

Lacolada El Altet tiene una valoración de 4.6 sobre 5 basadas en 8 opiniones según Google Business Profile.

Cumple su papel. Sitio muy limpio y con fácil aparcamiento. Lavé y sequé un edredón por 6 euros y quedó perfecto. Muy recomendable.

Deberían de poner una lavadora para animales ya que la otra lavandería la tiene y va mucha gente allí a lavar las cosas de los animales

Voy a este local varias veces durante la temporada de invierno y puedo decir con propiedad que es la mejor lavandería de autoservicio en la que he estado. Cuidan mucho la limpieza de las máquinas y del ambiente en general del local. Además, se agradece que haya buena iluminación para poder plegar la ropa con eficiencia. Un 10!

Es una Lavanderia muy limpia y eficiente. El dueño, Paco, es muy amable y profesional. El trato y el servicio es con mucho el mejor de la zona. 👍🏻👍🏻👍🏻

Una auténtica decepción. Fui a usar este local por primera vez para lavar dos edredones. Pagué 10 € a través de la aplicación, pero me cobraron el doble: dos cargos de 10 €, con solo unos minutos de diferencia. Llamé al número de incidencias para resolverlo, pensando que sería algo sencillo de solucionar. Nada más lejos de la realidad. La primera persona que me atendió, un chico con un tono completamente fuera de lugar, casi burlón, se limitó a repetirme que la máquina no se equivoca y que el error era mío, sin ni siquiera molestarse en revisar o escuchar con atención. Su actitud fue muy poco profesional y bastante condescendiente. Después me pasaron con una "superior", cuyo trato al menos fue más correcto, pero la respuesta fue la misma: que el fallo era mío. Me ofrecieron una única "solución", bastante surrealista: que fuera al local, buscara a algún cliente, le pagara yo su colada con el saldo que me habían cobrado de más, y que esa persona me diera el dinero en efectivo. Inaceptable. Además, pedí la hoja de reclamaciones y aún no me la han enviado. He tenido que insistir para que me la pasen. Mucha dejadez por parte del personal y cero interés por resolver el problema de una persona que simplemente buscaba una solución justa. No pienso volver. Todo funciona muy bien mientras no tengas ninguna incidencia. Pero en cuanto surge un problema, desaparecen y nadie da la cara. Trato muy mejorable y gestión de incidencias lamentable.

Los dueños de la lavandería un 1000 !!! Hemos llegado ayer por la noche y alquilamos un chalet cerca y toda la ropa de la cama era súper sucia , entonces desesperados nos pusimos a buscar una lavandería cerca y los encontramos , todo un acierto ! Llegamos muy tarde por la noche cuando tenían que cerrar, les explicamos la situación y muy amables ellos nos han dejado de lavar y secar toda la ropa de la cama que teníamos ! De verdad muchas gracias otra vez ! Y por cierto la lavandería súper limpia y buen trato !

Puse dos lavadoras y salto la alarma (fallo mío porque las llene hasta arriba, cuando en la lavadora pone una línea de hasta donde se debe cargar de ropa) llame por teléfono y vino un chico super amable que arreglo el fallo. Me puso las dos lavadoras gratis y me recomendó no llenarlas tanto. La ropa la verdad es que huele genial. También tienen servicio de locker de Amazon.

Una lavandería a la que suelo asistir bastante cuando es necesario por cantidad de ropa por su peso. Suele estar bastante limpia, el detergente huele muy bien. Hace un tiempo tuve un problema y me lo solucionaron. En líneas generales de verdad que muy bien. Ahora, desde hace unas semanas notamos que las lavadoras (al menos las de 12kg) huelen un poco mal. Seguramente porque habrá gente que no sigue la norma de dejarla abierta o ya del desgaste. Pero es como... ¿olor a desagüe? no sabría cómo explicar.