Lavandería de autoservicio La Wash Trinitat Vella en Barcelona

La Wash Trinitat Vella tiene una valoración de 3.9 sobre 5 basadas en 8 opiniones según Google Business Profile.

Distribución de las 8 reseñas recopiladas

Hoy he llevado un Nórdico para lavarlo en la lavadora de 19 k y es la segunda vez que me pasa esta incidencia, la lavadora no centrifuga y lo deja todo lleno de espuma, encima llamo atención al cliente y la única solución que me dan que saque el nórdico con toda la espuma y que lo meta en la secadora a todo esto voy hacer un vídeo porque me parecía una mala respuesta y me contesta que ella no se hace responsable ( Gemma) la operadora me da esa respuesta y luego no se hace responsable. Me han estropeado un Nórdico y no me han devuelto él dinero, ni me ha llamado el responsable para darme una solución. Me siento mal por toda esta mala gestión que hacen y así no va a quedar tengo todo gravado. Pésima lavandería NO VUELVO MÁS!!

La mejor lavandería del barrio, no hay dudas de eso. Si alguna vez tuve algún problema, me solucionaron. SE nota la limpieza del local. Recomendado!!! El jabón que utiliza super perfumado

Es la peor lavandería que vi en mi vida todo sucio basura en el local las maquinas antiguas sin jabón lava con solo agua la ropa sale más sucia con pelos todo antiguo si numeración muy mal todo

Terrible servicio y atención al cliente. Hace aproximadamente unos 4 meses, octubre 2024, fui a secar la ropa en una de las secadoras. Costaba 3€, pague con un billete de 20 dispensándolo dentro de la máquina de pago que se encuentra al interior. En lugar de devolverme 17€ de cambio, que es lo que debería haber hecho, me devolvió 1€. Llevo desde entonces llamando a atención al cliente y siempre me vienen con la misma excusa de “se lo diré al encargado”. Encima tienen la indecencia de pedirte que hagas unos cuestionarios sobre cómo resulta ser la atención recibida una vez les llamas. Lamentable. Hoy en día la gente no sabe ni hacer su trabajo.

La máquina no nos devolvió el cambio completo, tenemos varios días haciendo el reclamo y nada que nos hacen la devolución, esperando que al responsable le dé la gana de resolver 😴😠

Me da pena por que esta bien situada pero todo muy sucio....y las secadoras también súper sucias en fin con no venir más, suficiente, aquí dejo un foto para que se vea la pelusa de la secadora por eso no seca bien gracias

Hoy 7 de marzo, e llegado por PRIMERA VEZ y mi experiencia no fue MALA, MALÍSIMA, las lavadoras (4 Y5) sin jabón me an activado en 3 ocasiones y TUBE que poner mi detergente para no regresarme a casa con la ropa sucia y mojada. Encima llegaron 3 personas más portando su jabón y suavizante , Porque será? Obvio. Ya saben que nunca hay. !!!

Está tarde mi mujer y mi hijo han ido a lavar las mantas de invierno hoy domingo, si las máquinas están sin jabón, no se como se atreven a decirle que vuelva pagar de nuevo cuando es evidente que las máquinas no tienen jabón y que no vendrá nadie a arreglarlo. Al menos tenga la decencia de ofrecer otro lavado al dia siguiente sin costo adicional como nos paso en otra lavandería que está en la calle almasa N° 44 donde surgió el problema con lavadora y nos ofrecieron otro lavado sin coste adicional por las molestias. Por favor no vayan a está lavandería y asegurense bien antes de lavar su ropa, y que no le roben el dinero.