Lavandería de autoservicio La Wash en Madrid

La Wash tiene una valoración de 4.0 sobre 5 basadas en 23 opiniones según Google Business Profile.

Fatal! Al principio todo bien pero hoy hemos tenido problema con la secadora grande XXXL llame atención al cliente y fatal una tía borde en plan le daré la solución cuando se pueda osea vengo a secar mi ropa y me gasto un dinero sin poder secar la ropa y lo que se le ocurre es decirme que el miércoles vienen a solucionar desde luego que no vuelvo me dejaba fácil 30 pavos lavando y secando después de la respuesta que obtuve no pienso volver 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

Muy buena experiencia, la ropa con olor muy bueno, lavanderia limpia agradable y buena atención, con los descuentos genial! Volvere siempre! La recomiendo

No le dan mantenimiento a las 3 secasoras que tienen. No se les limpia los filtros y eso lo dejan asi días, eso hace que no seque nada y la persona ingenua que puso su ropa, se da cuenta 40 minutos después. Nos hace perder tiempo.

es mi primera vez, soy socio de la Wash y tengo descuentos. La ropa limpia y con olor muy bueno. volveré

La Verdad una deficiencia la de las secadoras 1 hora puse a secar mi ropa y me fui con la ropa igual de mojada que cuando la lleve deberían revisar las secadoras y darles mantenimiento. P.D. Decían que colocáramos la temperatura y no se podía poner nada. Una pérdida de tiempo y dinero de a gratis

Pésima atención al cliente, fui a secar mi ropa y procedí a realizar el pago por la aplicación mediante mi tarjeta, el dinero se débito de mi cuenta y la aplicación me dio error, como el lugar estaba a tope de gente esperando decidí pagar en efectivo, pensando que me iban a reembolsar a mi tarjeta automáticamente como en la mayoría de los casos pasa cuando se rechaza un pago, resulta de que no fue así, tuve que llamar y al llamar me atiende una señora un poco borde, no tanto como el que me atendió la segunda vez, que ni me dejaba hablar que incluso le tuve que decir que era mal educado lo que estaba haciendo, volviendo al tema al llamar la señora me quería dar el dinero en abono a la tarjeta de la aplicación el cual solo puedo usar para secar en sus establecimientos a lo que yo le digo que no porque de verdad ya no quiero volver al lugar puesto que en la zona hay mejores que funcionan súper bien, me dijo que entonces tengo que esperar siete días para que me hagan un reembolso por bizum, a lo que yo sorprendida le digo que por qué razón si él rechazó lo generó la aplicación de ustedes mismo, me parece demasiado tiempo sobretodo para que me regresen por bizum, me dice tranquila es un estimado no se tarda eso, bueno quiero decirles que no se han comunicado conmigo, van cinco días, viene fin de semana y de seguro si llamo de malas formas como acostumbran a atender me dicen que esos días no cuentan que siga esperando porque vuelvo y repito su atención al cliente es deplorable y grosera, porque la molestia no es tener que esperar, es el mal trato recibido por un error de la aplicación de ustedes mismos.

Mi experiencia es genial, voy muy a menudo. La forma de pago me parece muy bien, puedo pagar en monedas, billetes o tarjeta y la app super intuitiva (por cierto, es mejor estar registrado y sale un poco más económico), el trato con el equipo muy bien, te ayudan en todo lo que necesitas. Siempre veo al equipo manteniendo las máquinas, el local… un 10. Muchas gracias por todo.

Todo muy limpio y muy bien explicado y nos encontramos a una chica que trabajaba ahí y era muy simpática nos ayudó en todo lo que pudo. Definitivamente volveremos