Lavandería de autoservicio La Wash en Barcelona

La Wash tiene una valoración de 3.3 sobre 5 basadas en 10 opiniones según Google Business Profile.

Distribución de las 10 reseñas recopiladas

No devuelve el cambio , la ropa la lava fatal y no se ve que haya jabón y la lavadora a veces ni abre la puerta

Entré a lavar, primero intenté hacer el pago con tarjeta y salió error y aún así se facturó, luego pagué con un billete de 10 euros el valor de la secadora de 2,5 y no me dió cambio. No recomiendo este lugar

Entre con mi amiga a lavar ropa, nos cobraron dos veces en el datáfono y la máquina nunca funcionó, dice error pero si debitan el dinero. Luego pagamos en efectivo con un billete y no nos devolvió la diferencia. Nadie contesta en el teléfono o email. No recomiendo este lugar.

Tercera vez que pago con tarjeta y me come el dinero. Si es en efectivo no estafa pero si pagas con tarjeta es a la suerte 😣

Ya me han “robado” dos veces, no vuelvo más. La primera vez no funcionaba el datáfono, probé dos veces a pagar con tarjeta y nada, finalmente pagué en efectivo y cuando me doy cuenta, para mi sorpresa, me habían quitado de la cuenta bancaria los dos pagos que dio error, por lo que pagué 3 veces por el servicio. Decidí descargarme la app, viendo que el datáfono falla continuamente, fui a secar ropa y cuando voy hacer el pago por la app, me da error esta vez también, por lo que nuevamente decido pagar en efectivo, mi sorpresa de nuevo es cuando nuevamente me quitan del banco los dos pagos que dio error. Conclusión, que para lavar dos veces he hecho 6 pagos y nadie se hace cargo, envié correo, me contestaron pero no me han dado solución ni devuelto el dinero. En la misma calle, un poco más abajo hay otra lavandería, así que no vuelvo a ir más a esta.

Me da la impresión de que la secadora 6 no funciona bien. Probé en utilizarla en 70 y en 90 grados. En ninguna de las dos opciones el tejido (que si bien es grueso) no salió calentito. Lo cambié a la de 20 kilos y se notó la diferencia. Gasté en dos secados de 70 grados, otro de 90 en la misma lavadora hasta que me di cuenta que en realidad no estaba calentando. El último secado lo hice en la secadora de 20 kilos a 90 grados y ahí sí noté la diferencia.

Dice que el último ciclo de secado es a las 9:30pm, sin embargo a las 9:25pm ya el sistema estaba cerrado. Me tuve que ir con la ropa mojada, muy mal.

HORRIBLE! Puse una carga en la máquina 3 hice el pago de 4€ por la app y nunca funcionó tuve que pagar DOS veces, siendo el segundo pago por la máquina de 5€. Llamé para que me den una solución y nunca respondieron

Meto 20€ en la tarjeta de la lavandería para usar los servicios, ya que mi saldo era insuficiente en ese momento. Pago con datáfono (el cual casi nunca funciona, pero esta vez estaba operativo). Y esto lo hago porque siempre prefiero pagar con efectivo allí pero la entrada de los billetes no funcionaba. Los 20€ no se me recargan pero sí se me cobran… Tengo el extracto del pago y 20€ menos en la cuenta del banco desde entonces. Llamo a at. al cliente, espera larguísima. Me ofrecen llamarme ellos. Acepto para no tener que perder más tiempo. No me llaman. Les vuelvo a llamar yo pasada 1h aprox, ahí me contestan (muy amables, tengo que decir) y pasan la pelota al tejado de la dueña de esta franquicia. Le escribo. Me dice que mañana lo comprueba y me dice algo. Llega mañana y no me dice nada y le tengo que insistir. Me responde que ella no ha cobrado los 20€, que vaya a mi banco a consultar. Y encima me pide que pague una lavadora que puse con mi tarjeta (no se cobró, no porque yo no quisiese porque mi tarjeta estaba dentro de la máquina, supuestamente con 20€ más) pero que dice que pagó otro cliente por error (allí no había nadie quejándose de un cobro indebido, tengo que decir), o sea, quiere encima cobrar por partida doble 😂 En fin. No entiendo porqué la gente es tan inepta. Ese datáfono lleva dando problemas desde el minuto 1. Hasta ahora no me había robado dinero, pero todo es cuestión de tiempo, imagino. No volveré y animo a todo el mundo a que camine un poco más y se vaya a otro establecimiento. A dos calles hay otra lavandería donde espero que se preocupen un poco más por la gente que tiene un problema así por gracia divina.

En este sitio las lavadoras están buenas aunque en otros La Washs que ya fue estaban mejores. Aquí no se puede pagar con tarjetas. Para esto hay que bajar la app. De uma manera general, las prendas quedaron limpias y con un buenísimo olor.