Lavandería de autoservicio La Wash en Barcelona

La Wash tiene una valoración de 3.6 sobre 5 basadas en 73 opiniones según Google Business Profile.

De verdad muy mal educada la señora que "trabaja ahi" te saca la ropa y lo coloca en una cesta, porque ella necesita secar sus múltiples Sábanas blancas. La verdad es que debería ser ilegal que te toquen las prendas sin tu no estar presente. Ademas se intromete en conversaciones ajenas donde debería tener un límite. Si es una lavanderia "exclusiva" para algún negocio debería tener otro horario o gente más respetuosa que sepa entender cual es su turno!

Un desastre todo. Cada día esta un chio y una chica lavando sabanas y toallas para uso comercial(hotel) Candó vine a lavar ,todas las lavadora y las secadoras estaban ocupadas. He visto que hay varias reseńas negativas,y qué nadie toma ninguna medida de esta situación.

Lavadoras y secadoras de distintos tamaños. Las tarjetas grandes para lavar edredones y salen perfectamente. Lavado 7,5€ y secado 3€. Si se compra una tarjeta de 20€ porque se piensa volver sale más barato. No hay dependiente, funciona con máquinas automáticamente. El sitio está limpio y funciona correctamente. No está vigilado. Hay una mesa para poder doblar y organizar la ropa

Ayer tuve una experiencia bastante mala. Entré en la tienda literalmente a las 21:15 cuando supuestamente cerraba a las 21:30 (asegúrese de actualizar los horarios de apertura aquí y en el sitio web), el trabajador llamado Giovanni no me dejó usar la máquina de secar porque el cajero automático ya estaba cerrado. Dije que tenía la aplicación en el móvil, lo que significa que no se necesita una máquina. Él se negó a dejarme usar el servicio de todos modos, incluso yo teniendo los 15 minutos que necesitaba para secarlas. Gerencia, informe a su personal que las puertas deben cerrarse a las 21:30, no que el personal cierre y salga de la tienda a las 21:26 como sucedió ayer. Experiencia del cliente injusta, no profesional y terrible. Had a pretty bad experience yesterday. I got in the shop literally at 21:15 when it supposedly closing at 21:30 (make sure you updated the opening times on here and website) the staff named Giovanni didn't let me use the dry my machine cause the automated cash machine was already closed. I said I had the app on mobile, meaning no machine needed. He refused let me use the service anyway even me having the 15min I needed to dry. Management, let your staff know that the doors has to be closed at 21:30, not the staff closing and leaving the shop at 21:26 as it happened yesterday. Unfair, not profesional and awful customer experience.

He hecho una reclamación y solicitado un reembolso porque una de las secadoras no iba bien. La agente de atención al cliente (que me ha atendido muy bien, todo sea dicho) me ha dicho que lo hablaría con la responsable. La responsable le ha dicho que no podía hacer nada porque "eso implicaría revisar la máquina y no...". Y no ha seguido la frase. Sonaba a "no me da la gana hacerlo un sábado a las 9 de la noche". Y lo entiendo, pero que por 7.5€ míseros euros te den esta imagen, me parece muy cutre. Hasta ahora no había tenido ningún problema, pero esta situación hará que la próxima vez me vaya a la competencia.

(English) (español abajo) This laundromat has amazing washers for anyone to use in the local area but it lacks dryers. You have about 7 washing machines and only 4 dryers available for use inside the store. The dryers are a nightmare as they do the same job as you air drying your clothes in the balcony. You’re sold with confidence 25Kg of clothes can dry in 15 minutes only to find yourself dumping more change inside the machine. You find yourself spending more time and money going here than to a professional laundry place that they’d do it for about the same price. (Español) Esta lavandería tiene lavadoras increíbles para que cualquiera las use en el área local, pero carece de secadores. Tiene aproximadamente 7 lavadoras y solo 4 secadoras disponibles para usar dentro de la tienda. Los secadores son una pesadilla, ya que hacen el mismo trabajo que cuando secas tu ropa en el balcón. Te venden con confianza. 25 Kg de ropa se pueden secar en 15 minutos solo para encontrar más cambios dentro de la máquina. Te encuentras gastando más tiempo y dinero aquí que en un lavadero profesional que lo harían por el mismo precio.

De los peores lavaderos en los que he estado. Leí varios comentarios previamente y no me parecían tan graves como para ponerle 3,5 estrellas. 5€ por lavar en la lavadora más pequeña, te sale la ropa chorreando agua sin apenas centrifugar nada, lo que conlleva a que te vas a gastar mucho dinero para secar esa ropa empapada. 7,5€ para secar a la maxima temperatura 4 sabans, 4 jerseis y 2 toallas pequeñas. ** lo peor de todo es que cuando quedan 3-4’ para que termine el ciclo d secado, la maquina deja d emitir calor y va perdiendo temperatura para que no esté tan caliente cuando abras. De 15’ de ciclo te quitan 4’ para enfriar 😂. Es ridículo.

La noche antes de un viaje, fui a la lavandería LA WASH de la calle Manso 53 porque en Google y en el cartel de la puerta indica horario de 7:00 a 22:00. Llegué antes para lavar mi ropa sin problema, pero cuando quise secarla, a las 21:28, me encontré con un cartel dentro que decía que cerraban a las 21:30. Es decir, no pude secar, aunque fuera ponía otro horario. Fui entonces a la LA WASH de enfrente (C/ Manso 54), que también anuncia horario hasta las 22:00. Entré a las 21:30, con tiempo suficiente para un secado de 15 minutos, y había secadoras libres. Sin embargo, el señor que estaba allí (supongo que el propietario) me dijo que no podía usarlas porque iba a hacer “mantenimiento”. Su actitud fue muy desagradable: comentó que “tenía todo el día” para venir antes, en lugar de disculparse o dar una solución. Además, la LA WASH de Manso 54 en realidad no funciona como una lavandería autoservicio real. Siempre hay varias personas trabajando para lavar grandes volúmenes de ropa de pisos turísticos de la zona, lo que ocupa muchas máquinas y las mesas para doblar ropa. No es la primera vez que me pasa que no hay espacio ni disponibilidad por este motivo. En la práctica, el lugar está orientado a servir a empresas turísticas y no a los clientes particulares. Un negocio debería cumplir el horario que anuncia y garantizar que el servicio esté disponible para quien lo paga. Experiencia muy negativa. No recomiendo ninguna de estas dos lavanderías.