Lavandería de autoservicio La Wash en Barcelona

La Wash tiene una valoración de 4.0 sobre 5 basadas en 8 opiniones según Google Business Profile.

(Traducido por Google) ¡Rápido! El ciclo de lavado incluye detergente y jabón. Ciclos de 30 minutos. La secadora funciona y calienta bien. Puedes ajustar la temperatura. Excelente y rápido. Puedes usar tarjeta o euros. Zona de espera con wifi gratis. (Original) Quick! Wash cycle includes soap detergent! 30 minute cycles. Dryer is actually hot and works. You can adjust the temperature. Excellent and fast. You can use card or euros. Waiting area with free WiFi

He vendido varias veces a esta lavandería Y siempre está muy limpia y ordenada, las lavadoras funcionan muy bien y Muy buen servicio al cliente cuando se necesita

Excelente servicio. Me encantaron las máquinas nuevas y lo rápido que funcionó todo

Todo excelente, tienen muy buenos precios y toda mi ropa se limpió muy bien rápidamente, al fin una buena lavandería en el barrio

Finalmente una lavandería en el barrio. Precios buenos y el espacio limpio y cómodo. Las máquinas muy buenas, todo nuevo y fácil de usar. El sistema de pago funciona muy bien. Se puede pagar con tarjeta, por la app y efectivo. La secada super rápida y barata. En fin mi lavandería favorita.

Todo muy bien, pago fácil y lavado perfecto. Aprovechen que están las máquinas nuevas y la excelente ubicación. Se puede tomar un cafe al lado mientras se lava. Me gustó mucho el detergente y suavizante incluidos. En 15 minutos se secó mi ropa. Perfecto balance en calidad y precio.

La peor experiencia que he tenido en una lavandería automática. Un completo desastre de servicio y atención al cliente. Encima de las secadoras está escrito en letras grandes “Secado 15 minutos”, y en el horario claramente indica que el establecimiento funciona hasta las 22:00. Por eso planeé mi lavado para que terminara a las 21:35, pensando que tendría tiempo suficiente para secar mi ropa. Pero no — a las 21:30 ya no se puede iniciar ningún secado, aunque oficialmente el local sigue “abierto”. Resultado: me quedé con toda la ropa de cama completamente mojada en las manos. Llamé al servicio de atención al cliente, donde intentaron contactar a un supuesto “responsable”, pero nadie respondió. Me dijeron que descargara una aplicación, prometiendo que desde ahí el ciclo sí se iniciaría. Mentira: la secadora nunca arrancó. Cuando volvimos a llamar, la persona del soporte solo leyó un texto preparado, diciendo que “después de las 21:30 las máquinas se bloquean” y que no se puede hacer nada. En ningún sitio — repito, en NINGUNO — está indicado que las máquinas se bloquean a las 21:30. Todo, absolutamente todo, indica que el servicio funciona hasta las 22:00. Y para colmo, otra clienta logró sin ningún problema iniciar un secado de 45 minutos a las 21:25, lo cual significa que las máquinas seguirían funcionando al menos hasta las 22:10. Un servicio pésimo, mal gestionado y con una atención al cliente inútil e incompetente. No respetan sus propios horarios, engañan a los usuarios y dejan a la gente tirada con la ropa mojada. Jamás volveré a este lugar.

Experiencia pésima. Anuncian “Secado 15 minutos” y horario hasta las 22:00; programé el lavado para acabar 21:35 y secar, pero desde 21:30 bloquean el inicio: me quedé con la ropa de cama empapada. Soporte inútil: no dieron con el “responsable”, me hicieron instalar la app y tampoco arrancó. En la segunda llamada solo leyeron que tras 21:30 todo se bloquea. Ese dato no figura en ningún lado; todo indica servicio hasta 22:00. Otra clienta inició 45’ a las 21:25 (mínimo hasta 22:10). Caos y engaño. No vuelvo.