Lavandería de autoservicio La Wash en Barcelona

La Wash tiene una valoración de 4.1 sobre 5 basadas en 160 opiniones según Google Business Profile.

Distribución de las 10 reseñas recopiladas

Quiero expresar mi profunda insatisfacción con el servicio ofrecido por esta lavandería. He intentado utilizar sus máquinas y la experiencia ha sido frustrante desde el inicio. El sistema de pago con tarjeta presenta fallos graves: se realiza el cobro correctamente, pero no se entrega la supuesta tarjeta de descuento que se ofrece. Es decir, el dinero se descuenta, pero la tarjeta no te la dan y son 20 euros! Además, el funcionamiento de las máquinas es completamente poco fiable. He tenido que realizar el pago hasta tres veces para que una máquina se active, sin ninguna explicación ni solución clara. Lo que produjo como resultado un bloqueo de tarjeta. A esto se suma la pésima atención al cliente. He intentado comunicarme en múltiples ocasiones (más de 18 llamadas). Cuando finalmente logras contactar, no ofrecen soluciones ni se responsabilizan por los fallos. Una falta de respeto hacia el cliente. El resultado es una experiencia muy negativa: pérdida de dinero, tiempo y una gran frustración y ahora muchos problemas por resolver. Considero que el servicio es inaceptable. No recomiendo este lugar y espero que se tomen medidas urgentes para mejorar tanto el sistema de pago como la atención al cliente.

Máquinas defectuosas, el pago con tarjeta no funciona, olores como de canalización

Buena variedad de lavadoras y secadoras. Mejor ir en horarios valle.

Fruto de los problemas de las lavadoras de la Calle del Perú el día 15 de enero, fuimos a estas dado que son las que quedan más cerca. Aún sigo sin entender porque la máquina, que además iba lenta para ser 2025, no aceptaba el pago con tarjeta de mi chica pero si el mío. Una pena que tiráramos casi 2 horas para una simple lavadora y una secadora,…

En varias oportunidades he tenido problemas con el pago y he tenido que llamar para que me reembolsen el dinero. La hora de cierre es mentira, las máquinas dicen que puedes pagar hasta las 21:40 y cuando intentas a las 21:31 ya te dice que no, que la tienda está cerrada y es porque tienen la hora de la máquina de pago 10min adelantada (cosa que no me di cuenta antes) y nadie te coge el teléfono a esa hora…nos tuvimos que llevar la ropa mojada cuando el único motivo por el que vamos allí es por la secadora Además, siempre que he ido el suelo ha estado sucio

Buenos precios buenas máquinas abren desde las 7am , es muy fácil de usar siguiendo las instrucciones gracias 🙏🏼 Tu lavada incluye detergente y suavizante

Es un pasillo muy estrecho, pero las máquinas funcionan muy bien y están limpias. Puedes esperar en una plaza que hay fuera. Precio normal, por unos 5€ usas la lavadora y por 2€ más la secadora. No necesitas llevar ningún producto de limpieza, la lavadora los provee automáticamente.

Las máquinas duran más de 30 minutos como se indica, así que no vayas con prisas. Ayer tuve problemas con una lavadora que no ponía jabón casi ni centrifugaba y la respuesta fue que no debería haberla parado. Ya me dio fallo la misma máquina al poner el importe, y según ellos fue porque puse demasiado peso. Es imposible que dos edredones de cama pequeña pesen más de 10 kilos en mojado. Aún así pague otra lavadora. Me activaron otra máquina para que pudiera lavarlo, pero salí más de 30 minutos tarde de lo previsto. En el barrio hay otras lavanderías y algo más económicas.

En Pere IV, 77, hay un local lawash que no aparece. Al entrar hay un cartel que propone descargar la app, y luego la tienda no aparece, así que no se puede usar. (?) Tampoco acepta tarjeta de crédito. El interior está sucio sin barrer y con restos de haber comido en el interior. Y la ropa sigue húmeda y con olor tras sacarla de la secadora. Olé? Olé!

Lavado de la ropa perfecto y el olor que deja dura varias semanas. Buen precio. WiFi gratis. Lo único malo es la espera. Un hilo musical o tener enchufes a mano para cargar el teléfono estaría fantástico.