Lavandería de autoservicio La Casa de La Colada Paracuellos en Paracuellos de Jarama

La Casa de La Colada Paracuellos tiene una valoración de 3.5 sobre 5 basadas en 30 opiniones según Google Business Profile.

Muy mal servicio. Llegué allí, se supone que acepta el pago con tarjeta, pero no funcionaba. Había una mujer que pensé que era una usuaria como yo que me vió bastante apurada porque una lavadora tenía dentro toallitas sucias, el pago con tarjeta no iba... Y no hizo nada, ni abrió la boca. Cuando volví con monedas vi de nuevo a la mujer, que debe trabajar allí porque estaba abriendo una de las puertas con llave, no dijo ni mu. Ayudar no cuesta dinero, y menos cuando es tu negocio. No volveré ni lo recomendaré

Lavo allí desde hace tiempo los edredones y ropa de cama, ultimamente incluso hago colada normal de ropa de vez en cuando pues mi experiencia es muy buena. Limpieza de local 10, limpieza de máquinas 10, app muy recomendable, lavados muy correctos y olor de la ropa al salir muy bueno. Experiencia muy positiva

Se puede pagar con monedas, con tarjeta y por su app, pero esta la tendrás que recargar antes.

No recomendable el pagar con tarjeta da fallo empiezo a hechas monedas cuando se pone en funcionamiento la lavadora miro la aplicación y si q lo han cobrado estoy intentando llamar para ver como se me puede devolver los 3€ de la lavadora n▪︎9 y nadie coje el tlf te cuelgan q poca formalidad como para q verdaderamente paseo un problema grave fatal no vuelvo

flexibilidad y servicio 0. una vez iniciado el proceso. La máquina de pagar fallo en el pago y al repetirlo por segunda vez parce ser que los ajustes previos se han perdido, en mi caso quería frío y el valor por omisión debe ser 60°. Mi queja es que si esto pasa, que el valor por omisión sea el más protector para la ropa, no el más dañino. . Les he llamado y roboticamente ( no maleducado) me han repetido que es así como funciona y punto. Además, dicen que no devuelven cambio. Eso es poco claro y falso porque en realidad no devuelven el dinero en caso de no querer lavar tanto tiempo. Exploraré otras lavandería en Paracuellos a ver si funcionan mejor o son más honrados, estos están orientados a conseguir el máximo dinero sin dar servicio

He venido varias veces y nunca he tenido problemas. Me gusta que la ropa huela a limpio. No he usado aún el número de teléfono. Estoy contenta de no haber tenido problemas por eso pongo esta reseña. Si tuviese problemas algún día también lo diría. La idea de que haya alguien al otro lado de la línea me gusta. Y también que resuelvan los problemas.

Súper bien, fácil de usar, limpio, económico, local fresquito, puedes pagar con contact less... una pega es que la ropa sale con demasiado olor a detergente. Personalmente me gusta que no huela tanto, estaría bien poder elegir la cantidad de detergente o suavizante

Siempre vamos a lavar y secar la ropa y todo bien, en esta oportunidad lavamos la ropa y la lavadora 1 no centrifugo y dejo la la manta empapada de agua la metimos a la secadora ya que no vimos ninguna función de solo centrifugado para pagar aparte y terminar el ciclo, en la secadora duro los 20min más un extra de 7 min y salió igual de mojada. Error de la lavadora es algo que puede pasar, pero lo que no está bien es que dejen un número de teléfono para llamar y que no haya forma de comunicarse durante todo el tiempo que estuvimos allí. Nos tocó volver a pagar la lavadora y volver a pagar secadora y era solo manta. Creo que me salía mejor comprar una nueva de todo lo que gastamos. Nota: Edito la reseña ya que muy gentilmente nos devolvieron la llamada y solucionaron el problema. Gracias por apersonarse