La Aguja fina - Arreglos de ropa, Tintorería - Bordados - Confección a medida - SERVICIO A EMPRESAS en Madrid

Frente a su sector en Madrid

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La Aguja fina - Arreglos de ropa, Tintorería - Bordados - Confección a medida - SERVICIO A EMPRESAS tiene una valoración de 3.5 sobre 5 basadas en 39 opiniones según Google Business Profile.

Distribución de las 8 reseñas recopiladas

Un servicio de calidad. Llevo arreglando mis prendas de piel, me han hecho transformaciones y prendas a medida para mi y mi familia. La chica domina el tema de la alta costura y su trato es muy coordial y respetuoso. Llevo ya varios años haciendo uso de sus servicios y estoy totalmente contenta, lo recomiendo al 100%. Además hay precios muy buenos .

He llevado a arreglar el tiro de un mono que no me quisieron arreglar en otro sitio porque decian que no iba a quedar bien. El arreglo aquí ha sido perfecto, ha tomado la iniciativa para que el arreglo quedara mejor de lo que me propuso inicialmente, muy rápido y la persona que me ha atendido es muy agradable. Muchas gracias!

Muy buen servicio. Llevé a arreglar mi vestido de boda para una prima porque le quedaba muy ancho por la cintura y lo dejaron perfecto!! Tambien les encargué algunas camisas de mi marido para bordar con sus iniciales y lo hicieron perfecto, solamente se retrasaron unos dias, pero como no era muy urgente no pasaba nada. Muchas gracias!!

Falta de profesionalidad. Hay que estar detrás de ella, te dice una cosa y hace la otra. Te lo da 3 días tarde y la culpa siempre para el cliente. Pierde el albarán y no sabe ni las medidas que ha cogido. Además de carísimo en comparación. Si por lo menos el resultado fuera bueno… pero tampoco, torcido y descentrado.

Llevé dos albornoces para que les hicieran un bordado personalizado y, sinceramente, la experiencia fue muy decepcionante. Desde el inicio me dieron un precio que luego duplicaron por tratarse de un diseño personalizado. Aun así, acepté el cambio entendiendo que podía implicar más trabajo. Durante la primera semana les comenté que no era urgente y que podía esperar, pero eso no justificaba que pasaran más de dos semanas sin entregarme el pedido ni darme información. Nunca se comunicaron por su cuenta; fui yo quien tuvo que llamar repetidamente para obtener respuestas. Después de varios intentos, me informaron que había un problema con el ordenador y que no podían hacer el diseño. Solicité la devolución de mi dinero y la entrega de mis albornoces. Lo peor fue la actitud de la persona que me atendió: en ningún momento se mostró preocupada por dar seguimiento ni ofreció una disculpa. No recomiendo este lugar. El servicio al cliente deja mucho que desear, los precios son elevados, y la falta de responsabilidad es evidente.

Al principio y antes de pagar, la atención es perfecta, no obstante una vez has pagado ya atención al cliente 0. Se comprometen en unas cosas, unas fechas y unas pruebas que luego resultan no existir. Llamo por teléfono y no me deja hablar porque “no puede atenderme ahora porque tiene otros clientes” sin embargo yo a ella sí le presto la atención que necesita, aunque sea finalmente para decirme que ya no va a haber ninguna prueba antes de la entrega final cuando desde un inicio esa no fue su palabra.

Decepcionante. Falta de profesionalidad Llevé una prenda para bordar con motivo de la boda de un amigo, y la experiencia ha sido pésima. A tan solo 24 horas del evento me avisaron de que no tenían el material necesario para hacer el bordado que habíamos acordado. Tuvimos que buscar una solución de emergencia y acabar bordando un simple parche en su lugar. El trato ha sido nefasto: tuvimos que ir en persona varias veces y, aun así, no se resolvió nada. Para rematar, en el último momento nos ofrecieron una alternativa que no se parecía a lo que queríamos y además nos cobraron 5 € más de lo pactado. Muy poco serios, el resultado deja mucho que desear. No recomiendo este sitio y, desde luego, no volveré.

He estado arreglando pantalones , chaquetas incluso abrigos y salen como nuevos , es increíble la profesionalidad de las personas que trabajan aquí, muy muy recomendable … Gracias también por su amabilidad.. Gracias