Lavandería de autoservicio KWL Aqua Laundrette en Puerto de la Cruz

KWL Aqua Laundrette tiene una valoración de 3.8 sobre 5 basadas en 8 opiniones según Google Business Profile.

Uso una lavadora, al terminar el programa no se abre. Llamo al teléfono de atención al cliente y no cogen. Mi ropa ahí dentro y nadie responde. Totalmente desaconsejado, pongo una estrella porque no puedo poner cero.

Las lavadoras lavan muy bien, el wifi va bastante rápido. El precio ni caro ni barato, normal. Yo voy a menudo y estoy contenta y el chico es muy amable.

Buen precio, 4€ el lavado en lavadora de 15kg y 3€ la secadora de 18kg. No tarda mucho, el lavado 28 minutos y el secado unos 37 minutos. Incluye todo, jabón y suavizante. Hay unos bancos y periódicos para amenizar la espera. Hay Wifi pero hay que llamar para que te den la clave, un poco rollo. Como algo negativo destacaría el que solo haya un carro donde poner la ropa para llevarla de una maquina a otra. Había una persona haciendo una colada grande que no ha dado opción al resto a poder usarlo. La ropa ha quedado genial, con buen olor, limpia y sequisima.

Le he bajado a 2 estrellas en mi reseña. Lo hago por respeto. De su inicio muy bueno ha bajado mucho. Frecuentes averías en alguna máquina y falta de personal atendiendo el Teléfono de servicio inmediato. Casi Frío en alguna secadora y monedas que se tragan dejando al cliente anonadado. Tipo de Lavandería de Autoservicio donde incluyen : Jabón, Higienizante, etc. Dis Secadoras . Precio normal.

Buen servicio de atención al cliente. He tenido un problema con la secadora. Nada más empezar el ciclo se ha abierto la puerta probablemente porque una zapatilla ha golpeado y la ha abierto. He llamado por teléfono y enseguida me lo han arreglado sin tener que desplazarse

Instalaciones con signos de abandono, dos secadoras y una no funciona hace (que yo sepa) más de mes y medio y la máquina de cambio me “robó” un euro. El teléfono de atención no lo atienden … Poco recomendable habiendo otra a 500 metros más atrás, al principio de la calle que baja a la plaza del charco con instalaciones nuevas y bastantes máquinas (aunque en esta por un secado de 3’60, puse 4’00 y no devuelve cambio) 🤷🏻‍♂️ Total sisado 1’60.🤦🏻‍♂️ por 0,40 ni llamé aquí (no sé si atienden) pero tiene pinta de que si ….

Servicio muy útil en el Puerto de la Cruz en localización muy céntrica en ls avenida. El aparcamiento es un poco difícil. Pero vale la Pena, ya que tienen lavadoras grandes; y la secadora también si tienes necesidad de secar mucha ropa le caben unos cuantos kilos a la lavadora. Precio económico. El detergente huele muy bien. Tienes wifi gratis periódicos a tu disposición, mesa para doblar ropa. Maquina de cambio. Muy buena opción.

2 de las lavadoras no funcionan, de las que funcionan la L3 no acepta monedas esta roto y la L4 solo centrifuga medio ciclo y a parte no lava bien la ropa y como ultimo la maquina de cambio tampoco funciona