Servicio de lavandería Higiensec Luisa Fernanda 8 en Madrid

Higiensec Luisa Fernanda 8 tiene una valoración de 2.8 sobre 5 basadas en 24 opiniones según Google Business Profile.

He llevado un bolso, que tenia que recoger el peletero. Tardo meses, y tras varias veces de internar ir a recogerlo, el bolso seguia sucio, o no lo tenian, asi unas 4 veces aproximadamente, sin exagerar. Después de 2 meses y medio literalmente, el bolso seguia sin limpiar la parte de dentro. He tendio que pagar encima por llevarme el bolso con varias manchas sin limpiar. Una vergüenza.

Desde hace años llevo vestidos, abrigos, edredones y alfombras y siempre están perfectos! Además son muy agradables y profesionales! Solo añado que, aún a pesar de haberme mudado de barrio, sigo yendo aquí!

Abren cuando quieren. Mala atención al cliente. Hay una tintorería en la calle de al lado y son mucho más majos y eficientes: Washrocks

No tengo palabras. Mi madre (clienta habitual) les llevó una blazer de la marca Vogana que me habían regalado, negra y blanca, y la destrozaron. Lo blanco ya no era blanco. Nos ofrecían 150 euros, pero negándonos la devolución de la prenda, a la que tengo mucho cariño por motivos personales. Como les solicité hablar con su seguro, y leer las condiciones de la contratación antes de aceptar, dejaron de contestarme. Tengo mensajes, llamadas, y ni siquiera me contestan. Han pasado meses, y no tengo ni la indemnización, ni la chaqueta. Es una autentica vergüenza y absolutamente intolerable el trato recibido. Por supuesto, interpondré las acciones legales que sean necesarias y seguiré insistiendo hasta conseguir lo que es mío, pero es necesario advertir de estas cosas para evitar que le pase a más gente.

Un absoluto desastre en todo. La profesionalidad de la dependienta es inexistente. Se confundió al escribir la fecha de entrega, con lo que no estaba al ir a recogerlo. Se confundió al marcar el ticket como pagado, queriendo cobrarlo de nuevo. No se disculpa por nada. Agujerean con grapas la funda que llevas, y las etiquetas de todo. Pierden las perchas. Dejan las fundas por el suelo. Todo mal

Vine a recoger mi traje el día de Nochevieja. Supuestamente cierran a las 14:30. Vine por la mañana y me dijeron que aún lo tenían que planchar, que viniera a por él entre las 14:00 y las 14:30. A las 14:05 vengo y está el cierre echado y llamo a la puerta y no responden. El número de teléfono comunica. Vaya impresentables

Tras dejar la corbata hace 3 meses y después de un largo periplo de excusas sobre el día de la devolución -además me habían hecho ir más de 6 veces-, van y me la devuelven de esta manera... Era una corbata de seda buena, con mas de 40 años de antigüedad, muy bien conservada y, aunque no lo parezca, de colores vivos (azul, amarillo y naranja). Hemos intentado llegar a un acuerdo pero la tintorería lo ha rechazado. Adjunto foto de albarán de entrega donde consta la fecha, y la “corbata”… Por resumir: tras tres largos meses de espera, me he quedado sin corbata y sin una solución. No recomendaría sus servicios.

Esta mañana Sábado 28 de Febrero 2026 fui a la tienda para hacer una reclamación y estaban cerrados. Ayer fui a recoger unas prendas que dejé para limpiar y planchar. Tres de ellas están con manchas y un jersey de Prada con dos agujeros, ni si quieras tienen por dentro en papel grapado. La señora además ayer por la tarde sobre las 19 cuando fui a recoger mis cosas todavía tenía que plancharme un pantalón y una camisa. Estoy muy cabreado con el servicio ya que me gasté más de 50€ y encima con un jersey de firma dañado. Me iré de viaje el lunes por dos semanas y quiero que me contactéis y me buscáis una solución. Muy poco profesional el servicio!!!!!