Lavandería de autoservicio Drotna en A Coruna

Drotna tiene una valoración de 2.7 sobre 5 basadas en 8 opiniones según Google Business Profile.

Distribución de las 5 reseñas recopiladas

Fatal la lavandería, las maquinas fallan, hay suciedad en las secadoras, la terminal de pago no funciona o las lavadoras se paran. Cuando vas a llamar al número de atención al cliente la dueña encima de todo no te da ninguna solución y te hace venir a horarios donde a ella le venga bien para devolverte el dinero. Fatal servicio, máquinas y pago.

Lava mal y seca peor. La maquina cobradora no devuelve. Atencion telefonica: la lavanderia siempre tiene la razon, el cliente es el que hace todo mal segun ellos. No volveremos mas.

La dueña o señora que plancha allí no puede ser más maleducada.Nada más llegar te grita diciendo que está todo ocupado sin ni siquiera dejarte abrir la boca para decir que o esperas o te vas.Si te equivocas y metes dinero en la máquina pensando que da cambio sale corriendo a gritarte en la cara.No contenta con eso, mientras esperas sale corriendo a gritarte de nuevo porque hay personas( que ya se iban) y pensaba que querías robarles el puesto.Desagrable y agresiva . El local bien.El trato de pena .

La señora que dice ser la dueña en persona altanera y llega domingo habré la lavandería las lavadoras mal y la secadora da vuelta en frío la llamas y dice que ella no es la dueña que tiene que venir el técnico para ver que fallo a la gente que le importa, hay personas que solo van con lo justo a lavar o secar no devuelve el dinero haci cualquiera tiene dinero con lo grosera que es mejor no continuo porque he presenciado a muchas personas. Ahy para estar en un lugar bonito es pésima esa lavanderia

La lavandería tiene buenas vistas y esta situada en un gran lugar. Sin embargo llevo viniendo un tiempo y las secadoras no secan, tienes que meter mucho dinero para conseguir un resultado decente. Además de que están muy sucias por dentro. Pesima higiene tambien en las lavadoras. Las lavadoras se estropean muy amenudo. Me ha pasado bastantes veces que llego y la lavadora no gira solo se moja y no limpia nada. Tambien en ocasiones, se queda parada dando error y tampoco puedes hacer nada. Otras veces al centrifugar se descontrola y pega golpes muy fuertes con un ruido insoportable que asusta bastante, y en otras ocasiones sale agua fuera de la lavadora. Sin comentar que la ropa al terminar el lavado sale fría y/o con mal olor a vinagre. Ademas la maquina que te da el cambio de dinero se estropea con frecuencia, y no te devuelve bien el dinero, o directamente no te coge el billete Mi expieriencia despues de venir cada fin de semana desde hace 1 año es terrible, siempre tengo problemas con algo y cuando llamas a atención al cliente te atiende una señora muy poco profesional, con ruidos de fondo, maleducada y queriendote colgar rápido. Si te devuelven el dinero es la semena siguiente y se desentienden de todo el fin de semana que es cuando va mas gente. Sinceramente me arrepiento de haber dado mi dinero a un negocio tan mal atendido, que funciona mal y no aporta soluciones ni ayudas al cliente ni les trata adecuadamente, y en ningún momento intentan mejorar el local, decepcionante.