Tienda de belleza y salud CLAREL en Barcelona

CLAREL tiene una valoración de 3.2 sobre 5 basadas en 10 opiniones según Google Business Profile.

Personal muy amable y competente. Practicante encuentras lo que buscas, menos en la sección maquillaje, que pienso deberían ampliar con más firmas.

Personal agradable, variedad de productos, buenos precios. Quizás tuviera que ser un poco más grande. Hay comida para mascotas.

Una atención que deja mucho que desear, me han tratado muy feo y con mala cara. Los productos no estan en su sitio y están incorrectos los precios.

Encuentras productos de limpieza y cosmética. El local es grande.

Ha sido remodelado y ahora parece de lujo. Además han abierto nuevos servicios de tratamiento. Lo malo es que, si lo que te interesa es el ahorro, ya no puede ser el punto Clarel de referencia, porque los productos están muy seleccionados y no se encuentra todo.

Hay que tener mucho cuidado con los precios .. porque las cosas no están en su sitio! Hay una chica por las mañanas que debería hacer una formación cómo tratar a los clientes...contestando mal a personas mayores, dices que el precio no es lo que ponía..y te contesta, que si lo quieres bien y sino que lo deje, cuando es ella la que los coloca mal, o no cambia las etiquetas🤷🏼‍♀️

Considero que hay poca información hacia el cliente, compré unos desodorantes que por un error mío, compré los que no eran, al día siguiente fui a cambiarlos, no estaban los que yo quería, e ido cada semana, los desodorantes no han llegado, ahora me dicen que no me los cambian ni me devuelven el dinero, porque hace tres semanas, cuando ayer otra dependienta me dijo que suerte que no había pasado un mes, nadie me dio ninguna obcion, a mi me dicen esto, y no pierdo tiempo ni dinero

Soy usuaria de esta tienda desde que la inauguraron, y creo que ya va siendo hora de que pongan una puerta en la misma, más cómoda y práctica, que nos facilite el acceso a la tienda, ya que la que hay es sumamente estrecha y pesa muchísimo, lo cual dificulta sumamente, tanto la entrada como la salida del establecimiento especialmente para las personas de edad avanzada.

Soy clienta vuestra, pero la tarde de hoy a las 7:10 pm pasé un rato súper desagradable con una de sus empleadas, ya que al estar mirando un producto que iba a comprar sus componentes como a los 5 minutos de haber entrado me dice que va a subir y que pagué rápido ,al decirle que aún no que estoy mirando xq no encontraba el producto y luego me comienza a perseguir por la tienda, yo le digo xq me quiere echar si estoy mirando, me dice que llevo media hora dando vueltas y no compro nada y tampoco sabía que no se podía estar en una tienda más de media hora mirando lo que realmente vas a comprar no lo que los empleados quieren que cogas xq se quieren marchar y de paso acusándome que estoy robando y que tienen videos y fotos mías de la semana pasada robando, se puso súper alterada a insultarme y decirme cosas feas,incluso tenía algo en la mano como que me lo quería tirar ,llamé a mi tía que vive cerca a las 7:24 cosa que no había pasado ni media hora como indicó ella y luego a la policía para que me enseñará los dichosos videos que mencionaba, me tomaron los datos pertinentes y todo el proceso y al pedir hojas de reclamación tampoco tenía, que me parece ya que también se debería mirar esto ya que es una obligación de las tiendas tenerlo, tomaré las medidas pertinentes en reclamar en las oficinas de atención del consumidor y con mi abogado, porque lo que hizo esta señorita es una calumnia total para que nos muestre los vídeos y fotos que supuestamente salgo yo robando. Esto es un acto de racismo despreciable y de paso me negaron el acceso a esa tienda por siempre, cosa que nose si es permitido ya que yo no he cometido ningún delito, espero que tomen acciones sobre esto .Muchas gracias

La semana pasada sobre las 8 de la noche, pase a comprar un esmalte transparente para uñas de caballero, fui muy enfatica en decir a la srta. Que sea bueno y que no sea de los más baratos, es para uñas de caballero y apesar de todas las palabras mia la srta. Con muy poca experiencia creo. Por lo menos peor que la mia. Me vendio una base transparente que va a duo con el esmalte. Page mas de 10€ y es una base (miracle Gel primer).