Tintorería Alameda en Málaga

Alameda tiene una valoración de 3.5 sobre 5 basadas en 55 opiniones según Google Business Profile.

Distribución de las 8 reseñas recopiladas

Me extravía an edredón, me dicen que me vaya a mi casa a buscarlo. El edredón aparece en su almacén, no piden disculpas y además me cobran el grande a 24 cuando en la lista pone 15 y el pequeño a 20 cuando pone 12!el trato de la dependienta rubia nefasto! Con expresiones como... No te queda claro? No te enteras? Otra vez! Siempre he llevado mis edredones allí y nunca he tenido problemas y me han cobrado bien... No entiendo como una persona puede tratar así a un cliente. Por supuesto hoja de reclamación!

Deje mi VESTIDO DE NOVIA tras un dia taaan especial, me cobraron 120€, precio nada barato para la que me liaron. Por una lado ellos cobran suplemento por dia que tengan alli la prenda pasado el tiempo que estiman para su entrega, a mi no me avisaron para recoger. Cuando finalmente me pase a recogerlo me encuentro con lo peor. Mi vestido, que indiqué que tenian que colgarlo de una manera para que sufriera, lo habian roto por dos lados, habian destrozado las plumas que decoraban, me habian amarilleado los botones y me perdieron 2 botones (que finalmente se supone que estaban en la lavadora). Cuando lo comenté, me dijeron que no era su culpa, que habia un cartel que avisaba de las prendas delicadas...aun asi se "hicieron cargo". El arreglo consistio en peinar las plumas, coserme los dos botones y echar una especie de cola textil a una de los rotos....sin mas. La persona que me atendió al telefono me indicó que es que mi vestido era muy delicado. A caso no son delicadas las prensas que llevamos a tintoreria??? Sino lo hubiese lavado en casa...

Antihigiénico total y atención al público pésima. Llevé un edredón nórdico a limpiar y les dije que necesitaba que estuviera listo en una semana porque me mudaba. Me dijeron que no había problema. Me cobraron el servicio por adelantado. Cuando acudo a recoger el edredón, lo primero que me llama la atención es que tienen las bolsas de la ropa limpia tirada por el suelo por dónde están ellas pisando, no me pareció lo más higiénico, la verdad. Cuando me traen el edredón empiezo a verle multitud de pelos y pelusas. El edredón estaba más sucio que cuando lo llevé. Entonces las señoras que trabajan allí me dicen que es que en una semana es imposible dejarlo limpio (cuando la semana anterior me dijeron que sin problema), que eso es de las fundas nórdicas que le pongo, y un montón de excusas sin sentido. Si el edredón se ha limpiado adecuadamente, está limpio y punto... Me dicen que se lo deje más días y les digo que no puedo porque me voy de la ciudad y me lo tengo que llevar. Se ponen a limpiarlo con un rodillo y de ahí salía pelusa negra y pelos a montones. Me dio muchísimo asco pensar con que metieron mi edredón a lavar... Eso estaba de todo menos limpio. Cuando me lo dan sigue estando sucio e incluso tenía vello púbico enganchado, cuando se lo digo a la dependienta se echan a reírse las dos, les debe hacer mucha gracia ser unas profesionales penosas aparte de maleducadas... Para colmo te dan el edredón en una bolsa con un agujero, que según ellas es para que se ventile, cuando en realidad es que reultilizan las bolsas de los trajes y el agujero es para las perchas. Además, tiene mucho sentido dejarle un agujero a la bolsa para que se llene de polvo, etc. Obviamente los edredones que estaban tirados por el suelo estaban también en bolsas que tienen agujero, el colmo de la limpieza... Para rematar la dependienta me dice que nunca nadie se ha quejado y cuando le enseño las reseñas que tienen en Google me dice que eso es gente como yo que escribo esas cosas... Efectivamente señora, gente que paga por un servicio adecuado y se lleva su ropa mucho más sucia de lo que estaba. Les puse una hoja de reclamaciones y espero que consumo me devuelva el dinero y les ponga las pilas. Ha sido una pérdida de dinero y de tiempo total. NO VAYÁIS A ESA TINTORERÍA NUNCA

Servicio lamentable. Llevé un edredón que no estaba prácticamente sucio, pero lo quería limpiar para guardarlo. Me lo devuelven lleno de pelos de perro y pelusa negra por todas partes. Jamás me ha pasado tal cosa en ningún sitio. Además tienen la ropa almacenada por el suelo, da un aspecto antihigiénico total. Dinero tirado

Fatal no voy más! Solo le saca la raya a la prendas y lo demás sin planchar Y caro en comparación con otras tintorería

Tintoreria espectacular...llevo más de 15 años llevando ropa alli y son increibles. La semana pasada lleve una chaqueta , practicamente sin solución y no pararon hasta solucionar el problema. Son super profesionales y su dueña Maria un encanto.

La primera y la última vez que dejo una prenda: mi cazadora estaba nueva, sin manchas. La llevé porque se lava en seco y no admite lavadora. Al final, tuve de rasgar un detalle de la cremallera porque salió deteriorada, restando así calidad, como si fuera de segunda mano. Además, ha perdido brillo. En fin, bastante decepcionado.

Llevé a lavar un edredón grande. Me atendió una señora rubia de pelo rizado encantadora. Me lo tuvieron en 10 días y el edredón estaba perfectamente limpio y sin desperfectos. El precio ligeramente más económico que el de otra a la que fui hace un par de años. Veo que hay reseñas negativas con otro tipo de prendas, pero en mi caso la experiencia ha sido bastante buena. Es más, vi a la dependienta trabajar antes de que se percatara de que yo estaba allí, y la veía tratar las prendas con mimo. Creo que estaba planchando con vapor un traje de mujer. Daba una pasada, miraba, daba otra... Quizás el contraste entre otras reseñas y lo que yo he vivido sea lo que haya motivado que escriba estas palabras. No creo que la puntuación de este perfil de empresa refleje con precisión la realidad.